Google reviews zelfstroom: zo verzamel je ze zelf

Google reviews zelfstroom: zo verzamel je ze zelf - GoogleTap

Wat betekent google reviews zelfstroom precies?

Google reviews zelfstroom is een manier om reviews te verzamelen die op gang blijft komen zonder dat je er als ondernemer telkens actief achteraan moet. Een NFC-reviewkaart bij de kassa of aan de balie zorgt voor die stroom: klanten tikken hun telefoon tegen de kaart en het Google-reviewscherm van je bedrijfsprofiel opent direct. Er is geen tool die dit voor je automatiseert, de kaart is het enige middel en de terugkerende stap die het herhaalbaar maakt.

Google reviews zelfstroom betekent dat je zelf reviews verzamelt bij de kassa, zonder abonnement of dashboard. Bij 150 klanten per week en een tikpercentage van 5% levert dat rekenkundig zo'n 7 tot 8 nieuwe reviewaanvragen per week op, tegenover een eenmalige kaart van 19,95 euro.

Hoe reviews krijgen zonder tool of dashboard

Hoe reviews krijgen zonder tool werkt bij GoogleTap simpel: je legt of plakt de kaart neer, de klant tikt, het reviewscherm van Google opent op zijn eigen telefoon. Er is geen app voor de klant nodig en geen inlogscherm waar hij doorheen moet. De kaart werkt op iPhone en Android, dus je hoeft niet te vragen welk toestel iemand heeft.

Het verschil met een dashboard-oplossing zit in wat er na de aankoop nog gebeurt. Bij GoogleTap stel jij de kaart zelf eenmalig in met de gratis app NFC Tools, op jouw eigen telefoon. Daarna doet de kaart het werk. Er komt geen maandelijkse koppeling bij, geen inlog die je moet onthouden en geen rapportage waar je voor betaalt. Wie precies wil weten hoe die instelstap werkt, leest dat stap voor stap op de pagina Hoe TapReview werkt.

De kaart heeft een 3M-plaklaag, dus je plakt hem vast waar de klant toch al zijn telefoon in de hand heeft: bij de kassa, op een restauranttafel, op het dashboard van een auto die net klaar is. Die plek bepaalt grotendeels of iemand ook echt tikt, meer dan welke tool je erachter zet.

Rekenvoorbeeld: kaart bij de kassa, klanten en tikpercentage

Of een kaart zich terugbetaalt, hangt af van twee dingen: hoeveel klanten je per week aan de kassa of balie ziet, en welk deel daarvan daadwerkelijk tikt. Een tikpercentage van 3 tot 8% is een redelijke aanname voor een kaart die zichtbaar bij de kassa staat, dat is een voorbeeld en geen garantie op een aantal reviews.

Neem als voorbeeld een kapperszaak met 150 klanten per week. Bij een tikpercentage van 5% (voorbeeld) tikken ongeveer 7 tot 8 klanten per week de kaart aan. Over vier weken is dat rekenkundig 28 tot 32 tikmomenten, tegenover een eenmalige aanschaf van 19,95 euro voor 1 kaart. Niet elke tik wordt een geplaatste review, maar de kostenkant staat vast: eenmalig 19,95 euro en daarna geen terugkerende kosten.

Klanten per week Tikpercentage (voorbeeld) Tikmomenten per week (voorbeeld) Prijs 1 kaart
50 5% 2 à 3 19,95 euro
150 5% 7 à 8 19,95 euro
300 5% 15 19,95 euro

Deze cijfers laten zien dat de kostenpost hetzelfde blijft, ongeacht hoeveel klanten je hebt: je betaalt de kaart een keer. Wie meerdere kassa's of behandelplekken heeft, koopt meerdere kaarten in dezelfde bestelling. De prijs per kaart daalt dan: 3 kaarten kosten samen 39,95 euro (13,32 euro per kaart), 5 kaarten 59,95 euro (11,99 euro per kaart), 10 kaarten 99,95 euro (10,00 euro per kaart) en 25 kaarten 224,95 euro (9,00 euro per kaart). Het volledige overzicht staat op de productpagina van de GoogleTap NFC Google Review Kaart.

Google reviews voor je bedrijf: waar zet je de kaart neer

Google reviews voor je bedrijf verzamelen werkt het beste op het moment dat een klant al tevreden weggaat, niet erna via een sms of mail die makkelijk wordt genegeerd. Bij de kassa, aan de balie of op de plek waar de rekening wordt afgerekend, is de klant nog aanwezig en heeft hij zijn telefoon al in de hand.

Voor een tandartspraktijk of schoonheidssalon ligt die plek vaak bij de balie waar wordt afgerekend, voor een restaurant op de tafel of bij de kassa, voor een garage op het dashboard van de auto bij het ophalen. Meer over die keuze per branche staat in het artikel Hoe reviews krijgen aan de balie van je praktijk en in Meer Google reviews krijgen met een kaart op de toonbank.

Meer reviews krijgen op google: wat je zelf nog moet doen

Meer reviews krijgen op Google met een kaart vraagt om twee dingen van jou als ondernemer: de kaart instellen en de kaart zichtbaar neerzetten. Het instellen doe je eenmalig met de gratis app NFC Tools op jouw telefoon, daarna hoef je er niet meer naar om te kijken.

Wat de kaart niet doet: hij plaatst geen reviews voor je, hij filtert geen negatieve reactie weg en hij verzint geen tekst. Hij opent alleen het reviewscherm zodat de klant zelf zijn ervaring kan opschrijven. Dat is ook waarom er geen dashboard bij zit waarvoor je maandelijks betaalt, de kaart heeft dat niet nodig om te werken.

Als je twijfelt hoeveel kaarten je nodig hebt bij meerdere kassa's of vestigingen, geeft het artikel Google reviews voor je bedrijf: drie vestigingen, drie kaarten daar een concreet antwoord op. Wie liever eerst alle onderdelen van de kaart op een rij ziet, begint bij de pagina GoogleTap: de kaart en wat hij doet of bekijkt direct het assortiment in de categorie Alle kaarten.

Instellen en plakken in een paar stappen

De volgorde is voor elke zaak hetzelfde. Je bestelt de kaart, koppelt hem eenmalig aan je Google-bedrijfsprofiel met de app NFC Tools, en plakt hem daarna vast met de meegeleverde 3M-plaklaag op de plek waar klanten toch al hun telefoon vasthouden.

Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, de exacte verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen. Zodra de kaart binnen is en ingesteld, is de klant aan zet: hij tikt, het reviewscherm opent, en de zelfstroom is aan de gang. Vragen over de werking, de app of het gebruik op meerdere toestellen staan beantwoord op de pagina Vragen over de GoogleTap reviewkaart, met antwoord.

Veelgestelde vragen

Wat is google reviews zelfstroom?

Google reviews zelfstroom is het proces waarbij een ondernemer zelf, zonder tool of tussenpartij, reviews verzamelt bij klanten die al aan de kassa of balie staan. Een NFC-reviewkaart opent het Google-reviewscherm zodra de klant zijn telefoon aantikt, waarna hij zelf de review schrijft. De kaart hoeft maar eenmalig ingesteld te worden.

Hoe reviews krijgen als ik geen abonnement wil?

Kies een reviewkaart die je eenmalig koopt, zoals de GoogleTap NFC-reviewkaart vanaf 19,95 euro per stuk. Er is geen abonnement, geen maandbedrag en geen dashboard waarvoor je blijft betalen. De klant hoeft niets te installeren, hij tikt de kaart aan en het Google-reviewscherm opent direct op zijn eigen telefoon.

Hoe zet ik google reviews voor je bedrijf op zonder personeel erbij te betrekken?

Leg de kaart op de plek waar afgerekend wordt, bijvoorbeeld naast de pinautomaat of op de balie. De klant tikt zelf, zonder dat personeel iets moet uitleggen of vragen. Zo blijft het verzamelen van reviews los van hoe druk het personeel het op dat moment heeft.

Wat kost meer reviews krijgen op google met een kaart, en wat levert het op?

Een kaart kost eenmalig tussen 19,95 euro per stuk (1 stuk) en 9,00 euro per stuk bij 25 stuks (224,95 euro totaal). Wat het oplevert hangt af van je klantenaantal en tikpercentage, zoals het rekenvoorbeeld in dit artikel laat zien: bij 150 klanten per week en 5% tikpercentage zijn dat rekenkundig 7 à 8 tikmomenten per week.


Zelf meer Google-reviews verzamelen

De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.

Bekijk de GoogleTap-kaart  ·  Hoe het werkt

Verder lezen over dit onderwerp