Je levert goed werk, klanten zijn tevreden, en toch blijft het aantal reviews op je Google-bedrijfsprofiel achter. Dat komt zelden doordat mensen niet willen. Het komt doordat het vragen erbij inschiet en doordat de stap van "ik zal het doen" naar een ingevulde review te groot is. Meer Google reviews ontvangen is daarom vooral een kwestie van het moment en de drempel. Dit artikel legt uit hoe een NFC-reviewkaart dat oplost, wat hij eenmalig kost en hoe je dat afzet tegen een abonnement.
Kort antwoord: meer Google reviews ontvangen doe je door op het juiste moment te vragen en de drempel weg te halen. Een NFC-reviewkaart van GoogleTap koop je een keer: 19,95 euro inclusief btw voor een losse kaart, 99,95 euro voor tien stuks (10,00 euro per kaart). Je klant tikt hem aan met zijn telefoon, het Google-reviewscherm opent en hij hoeft niets te installeren.
Wat is een NFC-reviewkaart en hoe helpt hij je aan meer Google reviews ontvangen?
Een NFC-reviewkaart is een pasje ter grootte van een bankkaart met een chip erin, waarin de reviewlink van jouw Google-bedrijfsprofiel is opgeslagen. Houdt een klant zijn telefoon tegen de kaart, dan opent het Google-reviewscherm van jouw zaak direct in zijn browser. Hij hoeft geen app te downloaden, geen QR-code scherp te krijgen en geen bedrijfsnaam in te typen.
Dat verschil in drempel is het hele punt. Een mondelinge vraag verdwijnt zodra de klant buiten staat. Een kaart op de toonbank maakt van het vragen een handeling van drie seconden, op het moment dat de klant nog tevreden bij je staat. GoogleTap verkoopt precies dat: een kaart die je eenmalig koopt en daarna onbeperkt blijft gebruiken. Hoe de kaart er in de praktijk uitziet en wat hij doet, staat op de pagina GoogleTap: de kaart en wat hij doet.
Rekenvoorbeeld: eenmalige kaart tegenover twaalf maanden abonnement
De meeste reviewtools werken met een maandbedrag of een dashboard waarvoor je blijft betalen. GoogleTap werkt anders: je betaalt een keer voor de kaart en er komt geen maandbedrag achteraan. Om dat vergelijkbaar te maken, reken je de aankoopprijs om naar een maandbedrag over twaalf maanden. Dat is een rekenvoorbeeld op basis van de echte prijzen hieronder, niet een aanbod.
| Aantal kaarten | Prijs incl. btw | Per kaart | Omgerekend per maand over 12 maanden | Kosten in jaar 2 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 19,95 euro | 19,95 euro | 1,66 euro | 0 euro |
| 3 | 39,95 euro | 13,32 euro | 3,33 euro | 0 euro |
| 5 | 59,95 euro | 11,99 euro | 5,00 euro | 0 euro |
| 10 | 99,95 euro | 10,00 euro | 8,33 euro | 0 euro |
| 25 | 224,95 euro | 9,00 euro | 18,75 euro | 0 euro |
Lees de tabel zo: vijf kaarten kosten 59,95 euro inclusief btw. Verdeel je dat over twaalf maanden, dan is dat in het eerste jaar ongeveer 5,00 euro per maand. In het tweede jaar is het nul, want de kaarten liggen er al en blijven werken. Bij een abonnement loopt het maandbedrag in jaar twee, drie en vier gewoon door.
Wil je het voor jouw situatie doorrekenen: pak het maandbedrag dat je nu betaalt of overweegt, vermenigvuldig het met twaalf en leg dat naast het bedrag in de kolom "Prijs incl. btw". Het omslagpunt ligt meestal binnen een paar maanden. Een uitgebreidere afweging tussen die twee betaalvormen staat in Google Reviews Pricing: eenmalig of maandbedrag.
Wat houd je eraan over?
Concreet: na de aankoop heb je geen terugkerende kosten meer aan het vragen om reviews. De kaart heeft geen batterij, geen account en geen licentie die verloopt. Wat je erbij wint is niet te beloven in aantallen, en dat doen we ook niet. Wat je wel zeker weet: elke klant die bij je afrekent, krijgt vanaf nu de kans om binnen tien seconden een review achter te laten, in plaats van de belofte om er thuis nog eens aan te denken.
Meer Google reviews: waar leg of plak je de kaart?
De plek bepaalt hoe vaak de kaart wordt aangetikt. Kies het moment waarop de klant klaar is, tevreden is en zijn telefoon toch al in zijn hand heeft. De kaart heeft een 3M-plaklaag, dus je kunt hem direct vastplakken.
- Kapper, salon, tandarts: naast de pinautomaat, terwijl de klant afrekent of een vervolgafspraak maakt.
- Restaurant of café: op tafel bij het rekeningmapje, of op de bar.
- Garage of autobedrijf: op het dashboard van de opgehaalde auto, of op de balie bij de sleuteloverdracht.
- Winkel met afhaalpunt: bij de afhaalbalie, waar de klant staat te wachten op zijn pakket.
Heb je meerdere toonbanken, behandelkamers of tafels, dan is een kaart per plek logischer dan een kaart die steeds ergens anders ligt. Waarom spreiden vaak beter werkt dan een enkele kaart, staat in Meer reviews krijgen: kaarten op meerdere plekken zetten. Voor het klassieke geval, een kaart die permanent bij de kassa ligt, is er Meer Google reviews krijgen met een kaart op de toonbank.
Meer reviews krijgen op Google zonder dat je klant iets installeert
Je klant hoeft niets te downloaden, niets in te stellen en nergens in te loggen bij jou. Hij houdt zijn telefoon tegen de kaart en het Google-reviewscherm van jouw zaak opent. Dat werkt op iPhone en op Android.
Dat is belangrijker dan het klinkt. Elke extra stap kost je deelnemers: een app installeren, een code scannen die niet scherp wil, of je bedrijfsnaam correct intypen terwijl er drie vergelijkbare zaken in de buurt zitten. Door de reviewlink in de chip te zetten, sla je die stappen over. De klant komt op het juiste profiel uit, niet op een naamgenoot twee straten verderop. Een stap-voor-stap uitleg van het aantikken vind je op de pagina Hoe TapReview werkt.
Hoe stel je de kaart zelf in?
Je stelt de kaart eenmalig in met de gratis app NFC Tools, op je eigen telefoon. Je zet daar de reviewlink van je Google-bedrijfsprofiel op de kaart en daarna is hij klaar voor gebruik.
Dat instellen doe je dus zelf, en niet op de telefoon van je klant. Verhuis je, verandert je profiel of wil je de kaart op een ander filiaal gebruiken, dan schrijf je er simpelweg een nieuwe link op. Er zit geen account of licentie tussen die je moet verlengen. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen.
Hoeveel kaarten heb je nodig?
Reken met een kaart per plek waar je klant afscheid neemt, niet met een kaart per medewerker. Een kleine zaak met een toonbank komt uit met een of drie kaarten, een restaurant met tien tafels zit dichter bij tien of 25.
Een praktische manier om te kiezen: loop je zaak door alsof je klant bent en tel de momenten waarop iemand stilstaat met zijn telefoon in de hand. Dat aantal is je aantal kaarten. Houd er een reserve bij voor de kaart die per ongeluk in een prullenbak belandt. De volledige staffel en alle uitvoeringen staan bij alle kaarten, en de losse kaart bestel je direct via de GoogleTap NFC Google Review Kaart.
Vragen op het juiste moment blijft het halve werk
De kaart haalt de technische drempel weg, maar iemand moet er nog naar wijzen. Eén zin volstaat: "Als je tevreden bent, mag je hier even tikken." Meer is het niet, en het werkt beter dan een bordje waar niemand naar kijkt.
Spreek met je team af op welk moment die zin valt: bij het afrekenen, bij het overhandigen van de sleutels, bij het uitchecken. Vaste momenten leveren meer op dan losse ingevingen. Hoe je zulke momenten inricht, staat in Google reviews verbeteren met vaste vraagmomenten. Vraag nooit om een positieve review en bied nooit iets aan in ruil: dat is in strijd met het beleid van Google en het kan je bedrijfsprofiel kosten. Vraag om een eerlijke review, en laat de kaart de rest doen.
Meten of het werkt
Kijk na een maand in je Google-bedrijfsprofiel hoeveel reviews erbij zijn gekomen en op welke dagen. Vergelijk dat met de maand ervoor, dan weet je of de plek van je kaart klopt.
Krijgt één kaart veel meer tikken dan een andere, verplaats dan de stille kaart naar een drukkere plek. Hoe je dat meet zonder dashboard, lees je in Google reviews bekijken en meten wat je kaart oplevert. Twijfel je over iets voor je bestelt, kijk dan eerst bij de vragen over de GoogleTap reviewkaart.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik meer Google reviews ontvangen zonder abonnement?
Door een NFC-reviewkaart eenmalig te kopen en die op de plek te leggen waar je klant afrekent. Bij GoogleTap betaal je 19,95 euro inclusief btw voor een losse kaart of 99,95 euro voor tien stuks, en daarna niets meer. Er is geen maandbedrag en geen dashboard waarvoor je doorbetaalt. Je stelt de kaart zelf in met de gratis app NFC Tools.
Wat kost meer Google reviews verzamelen per maand omgerekend?
Als rekenvoorbeeld: verdeel je vijf kaarten van samen 59,95 euro inclusief btw over twaalf maanden, dan kom je uit op ongeveer 5,00 euro per maand in het eerste jaar. In het tweede jaar zijn de kosten nul, want de kaarten blijven werken. Bij een abonnement loopt het maandbedrag ieder jaar door. Dat is het verschil in vorm, niet alleen in bedrag.
Werkt meer reviews krijgen op Google ook als mijn klant geen app heeft?
Ja. De klant hoeft niets te installeren. Hij houdt zijn telefoon tegen de kaart en het Google-reviewscherm van jouw zaak opent meteen in zijn browser. Dat werkt op iPhone en op Android. Alleen jij stelt de kaart eenmalig in, met de gratis app NFC Tools op je eigen telefoon. Op de telefoon van je klant hoeft niets te gebeuren.
Hoeveel kaarten heb ik nodig voor mijn zaak?
Reken met een kaart per plek waar een klant stilstaat met zijn telefoon in de hand: per toonbank, per tafel, per behandelkamer. Een kleine zaak komt vaak uit met 1 of 3 kaarten, een restaurant eerder met 10 kaarten voor 99,95 euro of 25 kaarten voor 224,95 euro, wat neerkomt op 9,00 euro per kaart. Houd er een reserve bij.
Hoe snel kan ik beginnen na mijn bestelling?
Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden. Verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen. Zodra de kaart binnen is, schrijf je met de gratis app NFC Tools de reviewlink van je Google-bedrijfsprofiel erop. Daarna plak je hem vast met de 3M-plaklaag, bijvoorbeeld bij de kassa of op een tafel, en kan de eerste klant hem aantikken.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt