Waarom Google review vragen loont voor je omzet
Als ondernemer met een fysieke zaak, van kapper tot garage tot tandartsenpraktijk, weet je dat een goed gevuld Google-bedrijfsprofiel meer telefoontjes en bezoekers oplevert. Toch vragen veel ondernemers niet actief om een review, terwijl juist dat vragen het verschil maakt. In dit artikel lees je waarom Google review vragen loont, en waarom de kosten per verzamelde review dalen als je kiest voor een eenmalig aangeschafte kaart in plaats van een abonnement.
Google review vragen loont omdat het rechtstreeks invloed heeft op hoeveel nieuwe klanten je bedrijfsprofiel binnenhaalt, en omdat de kosten om die reviews te verzamelen dalen naarmate je meer reviews ophaalt met dezelfde kaart. Een GoogleTap NFC-reviewkaart kost eenmalig 19,95 euro per stuk (1 stuks) en er komt geen maandbedrag bij, hoeveel reviews je er ook mee verzamelt.
Wat is een Google review en waarom is vragen nodig
Een Google review is een beoordeling met sterren en eventueel tekst die een klant achterlaat op het Google-bedrijfsprofiel van een zaak. Deze reviews zijn zichtbaar voor iedereen die de zaak op Google zoekt of op Maps bekijkt.
De meeste tevreden klanten laten uit zichzelf geen review achter. Ze zijn niet ontevreden, ze denken er simpelweg niet aan. Ontevreden klanten daarentegen zoeken vaker zelf de weg naar een review. Als je niet actief vraagt, krijg je dus onbedoeld een scheef beeld: relatief veel kritiek, weinig bevestiging van wat goed gaat. Vragen op het juiste moment, bijvoorbeeld direct na de betaling, verandert die verhouding. Meer over waarom reviews doorslaggevend zijn voor omzet lees je in het artikel waarom Google reviews doorslaggevend zijn voor omzet.
Rekenvoorbeeld: kosten per review dalen elke maand
Het kernpunt van dit artikel is dit: bij een eenmalige aankoop dalen je kosten per review vanzelf, gewoon omdat je maar een keer betaalt en de kaart daarna onbeperkt blijft werken. Bij een abonnementsvorm blijft er elke maand een bedrag bijkomen, waardoor de kosten per review nooit onder een bepaalde bodem komen.
Stel als voorbeeld dat een salon met een GoogleTap-kaart van 19,95 euro (1 stuks) gemiddeld 5 reviews per maand ophaalt. Dat getal van 5 reviews is een voorbeeld, geen belofte, want het aantal reviews dat je krijgt hangt af van hoeveel klanten je vraagt en hoe je dat doet.
| Maand | Reviews cumulatief (voorbeeld) | Kosten per review |
|---|---|---|
| 1 | 5 | 19,95 / 5 = 3,99 euro |
| 2 | 10 | 19,95 / 10 = 2,00 euro |
| 3 | 15 | 19,95 / 15 = 1,33 euro |
| 6 | 30 | 19,95 / 30 = 0,67 euro |
| 12 | 60 | 19,95 / 12 maanden × 12 / 60 = 0,33 euro |
De kaart zelf verandert niet, het bedrag dat je betaalde ook niet. Alleen het aantal reviews waarover je die 19,95 euro (1 stuks) verdeelt, groeit door. Na een jaar met dit voorbeeld van 5 reviews per maand kost elke review nog geen 35 cent, terwijl je in de eerste maand nog op bijna 4 euro per review uitkwam. Bij een vorm waarbij je maandelijks blijft betalen, blijft die deler onder aan de streep elke maand weer een nieuw bedrag optellen, waardoor de kostprijs per review niet op dezelfde manier blijft dalen.
Wat de GoogleTap-kaart kost per stuk
De GoogleTap NFC-reviewkaart is er in verschillende aantallen, met een prijs per stuk die daalt naarmate je er meer bestelt. Onderstaande tabel toont de actuele prijzen inclusief btw.
| Aantal | Totaalprijs incl. btw | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuks | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Omdat het om een eenmalige aankoop gaat, zonder abonnement en zonder maandbedrag, is dit ook het enige bedrag dat je ooit voor deze kaarten betaalt. Er komt geen dashboard bij waarvoor je moet blijven doorbetalen. Bekijk het volledige aanbod in de categorie alle kaarten of ga direct naar de GoogleTap NFC Google Review Kaart in de shop.
Google review blog: wat je hier verder kunt lezen
Deze pagina maakt deel uit van de google review blog van GoogleTap, waar je artikelen vindt over specifieke situaties per branche en per vraag. Op deze blog staan bijvoorbeeld artikelen over reviews vragen aan de balie, over een kaart met logo versus een standaardkaart, en over reviews verzamelen bij specifieke soorten zaken zoals een garage, een fysiopraktijk of een kinderopvang.
Als je wilt weten hoe je klanten om een review vraagt zonder dat het ongemakkelijk aanvoelt, lees dan het artikel Google reviews vragen aan klanten zonder ongemak. Zoek je juist uitleg over de vorm van de aankoop zelf, zonder maandelijkse verplichting, dan is Google review kaart kopen zonder abonnement een logisch vervolg op dit artikel.
Hoe je de kaart instelt en waar je hem plakt
Je stelt de kaart eenmalig zelf in met de gratis app NFC Tools, op je eigen telefoon, niet op die van de klant. Dat instellen doe je een keer, waarna de kaart altijd naar dezelfde reviewlink verwijst.
De klant die de review achterlaat, hoeft zelf niets te installeren. Hij houdt zijn telefoon tegen de kaart, het Google-reviewscherm opent automatisch, en dat werkt zowel op iPhone als op Android. De kaart heeft een 3M-plaklaag, zodat je hem direct kunt vastplakken bij de kassa, op een restauranttafel of op een dashboard, zonder extra materiaal te bestellen. Precies hoe dat instellen en plakken in de praktijk werkt, staat stap voor stap uitgelegd op de pagina Hoe TapReview werkt.
Wat het je eigenlijk oplevert
Het punt van dit hele rekenvoorbeeld is niet dat je een paar euro bespaart op een kaartje. Het punt is dat een instrument dat op korte termijn duur aanvoelt, op de langere termijn nauwelijks meer kost, terwijl het profiel intussen wel blijft groeien. Een zaak die twee jaar met dezelfde kaart werkt en er in die periode een paar honderd reviews mee ophaalt (dit is een voorbeeld, geen toezegging), heeft de aanschafprijs allang terugverdiend in de vorm van een vollediger en actueler bedrijfsprofiel.
Daarbij komt dat een profiel met recente reviews er voor een potentiele klant anders uitziet dan een profiel waar al maanden niets is bijgekomen. Regelmatig vragen, met een kaart die altijd binnen handbereik ligt, houdt dat profiel actief zonder dat je er zelf steeds aan moet denken.
Bestellen en direct beginnen
De bestelling wordt binnen 24 uur verzonden, waarbij de exacte verzendkosten en levertijd bij het afrekenen staan. Wil je eerst nog wat vragen laten beantwoorden voordat je bestelt, kijk dan op de pagina vragen over de GoogleTap-reviewkaart. Wil je meteen starten, dan bestel je de kaart rechtstreeks via de GoogleTap NFC Google Review Kaart en heb je hem, na het instellen met NFC Tools, dezelfde week nog werkend op je toonbank of dashboard liggen.
Veelgestelde vragen
Waarom zou ik actief om een Google review vragen in plaats van te wachten?
Tevreden klanten laten zelden ongevraagd een review achter, terwijl ontevreden klanten dat vaker wel doen. Zonder actief te vragen krijg je dus een vertekend beeld op je profiel. Vragen op het juiste moment, bijvoorbeeld direct na de betaling, zorgt voor een eerlijker en voller profiel dat nieuwe klanten een realistischer beeld van je zaak geeft.
Wat is een google review blog en wat staat daar op GoogleTap.nl in?
Een google review blog is een verzameling artikelen over het aanvragen, beheren en zichtbaar maken van Google reviews voor een bedrijfsprofiel. Op de google review blog van GoogleTap staan artikelen per branche en per praktische vraag, zoals hoe je vraagt aan de balie, hoe je een kaart instelt en hoeveel kaarten je nodig hebt bij meerdere locaties.
Klopt het dat de kostprijs per review echt daalt bij een eenmalige kaart?
Ja, omdat je maar een keer betaalt voor de kaart, terwijl je hem daarna onbeperkt blijft gebruiken. Elke extra review die je ermee verzamelt, verlaagt het gemiddelde bedrag dat de aanschaf per review heeft gekost. Bij een vorm met maandelijkse kosten blijft er elke maand een nieuw bedrag bijkomen, waardoor de kostprijs per review niet op dezelfde manier verder daalt.
Moet mijn klant iets installeren om via de kaart een review achter te laten?
Nee, de klant hoeft niets te installeren. Hij tikt zijn telefoon tegen de kaart, waarna het Google-reviewscherm direct opent, zowel op iPhone als op Android. Alleen jij als ondernemer stelt de kaart eenmalig in met de gratis app NFC Tools, op je eigen telefoon.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt