Inleiding
Als je een NFC-reviewkaart overweegt, is de eerste vraag vaak praktisch: heb je een nfc reader smartphone nodig, of een apart apparaatje om de kaart te laten werken? Dat is een logische vraag, want bij sommige kassasystemen en betaalterminals hoort wel losse hardware. Bij een reviewkaart van GoogleTap ligt dat anders, en dat is meteen ook het antwoord op de vraag waarom je nooit apart moet betalen voor een lezer.
Een nfc reader smartphone is niet nodig bij een GoogleTap-kaart. Elke telefoon van na 2015, iPhone of Android, heeft al een ingebouwde nfc-chip die als lezer werkt. De klant tikt de kaart aan, installeert 0 apps, en het Google-reviewscherm opent binnen 1 tik. Alleen jij als ondernemer stelt de kaart eenmalig in met een gratis app.
Wat is een NFC-reader op een smartphone
Een nfc-reader op een smartphone is de ingebouwde chip in de telefoon die contactloze communicatie mogelijk maakt over een afstand van een paar centimeter. Die chip zit al standaard in nagenoeg elke telefoon die de afgelopen jaren is verkocht, of het nu een iPhone of een Android-toestel is.
Deze chip is dezelfde technologie die contactloos betalen mogelijk maakt. Het toestel heeft daarvoor geen los kastje, geen dongle en geen extra software nodig. De chip staat standaard aan of activeert zichzelf zodra de telefoon tegen een nfc-tag wordt gehouden. Dat maakt de telefoon van je klant automatisch geschikt om een GoogleTap-kaart te lezen, zonder dat hij daar iets voor moet regelen.
Waarom je geen aparte lezer koopt bij een reviewkaart
Je koopt bij GoogleTap geen los apparaat, omdat de telefoon van je klant de lezer al is. De kaart zelf bevat een kleine nfc-chip die informatie doorgeeft aan de telefoon zodra die er dichtbij komt, en die informatie is niets anders dan de link naar het reviewscherm van jouw Google-bedrijfsprofiel.
Anders gezegd: de kaart heeft geen stroom, geen batterij en geen eigen scherm nodig. Alle techniek zit al in het toestel dat je klant toch al in zijn hand heeft. Dat is precies waarom een reviewkaart nooit gepaard hoort te gaan met een aparte lezer die je erbij moet kopen. Op de pagina Hoe TapReview werkt staat dit proces stap voor stap uitgelegd, van tik tot reviewscherm.
0 apps voor de klant, 1 app voor jou
Het overzicht is simpel te maken, en dat is precies waar veel verwarring vandaan komt bij aanbieders die wel met een aparte lezer of app werken.
| Wie | Wat hij installeert of aanschaft |
|---|---|
| Klant die een review achterlaat | 0 apps |
| Ondernemer die de kaart instelt | 1 gratis app, eenmalig |
| Extra hardware nodig | 0 euro |
De klant tikt de kaart aan, ziet direct het Google-reviewscherm en typt zijn ervaring. Hij downloadt niets, maakt geen account aan en wacht niet op een laadscherm. Jij als ondernemer hebt maar één keer iets te doen, en dat gebeurt op jouw eigen telefoon, niet op die van de klant.
Wat jij eenmalig instelt met NFC Tools
Je stelt de kaart zelf in met de gratis app NFC Tools, en dat doe je één keer op je eigen telefoon voordat je de kaart neerlegt. In die app koppel je de link van je Google-bedrijfsprofiel aan de kaart, waarna de kaart bij elke tik dat reviewscherm opent.
Deze stap staat los van wat de klant later doet. Zodra de kaart is ingesteld, hoef je er niet meer naar om te kijken, tenzij je de link ooit wilt aanpassen. Een volledige stappenlijst met screenshots vind je in het artikel Google review kaart instellen met de gratis NFC Tools, waarin ook staat wat je moet checken als het instellen de eerste keer niet meteen werkt.
Wat is een nfc premium card en heb je die nodig
Een nfc premium card is een kaart met een dikkere of duurzamere afwerking dan een standaard plastic pasje, meestal met een metalen laag of een dubbele coating. Voor het functioneren van de nfc-chip maakt dat materiaal geen verschil: een goedkope en een premium kaart lezen allebei net zo snel uit met de telefoon van je klant.
Waar het materiaal wel verschil maakt, is de levensduur bij dagelijks gebruik en de uitstraling op de balie. Een kaart die bij de kassa ligt en tientallen keren per dag wordt opgepakt, gaat langer mee als de afwerking steviger is. GoogleTap gebruikt een kaart met een 3M-plaklaag, waardoor je hem direct vastplakt op de plek waar klanten hem het makkelijkst zien, bijvoorbeeld bij de kassa, op een tafel in een restaurant of op het dashboard van een auto die net is gerepareerd. Je betaalt daarbij nooit voor een los leesapparaat, alleen voor de kaart zelf.
NFC vs RFID card: wat is het verschil
Het verschil tussen een nfc en een rfid card zit in het bereik en de manier van communiceren. RFID is de bredere techniek waarmee een chip op afstand wordt uitgelezen, soms van meters ver, en wordt vaak gebruikt in magazijnen of toegangspoortjes. NFC is een specifieke vorm van RFID die alleen werkt op een afstand van een paar centimeter en die standaard in smartphones is ingebouwd.
Voor een reviewkaart is dat verschil precies waarom nfc de juiste keuze is en rfid niet. Een reviewkaart moet bewust worden aangetikt door één klant, niet op afstand worden gelezen door willekeurige apparaten in de buurt. Omdat elke moderne telefoon een nfc-chip heeft en geen losse rfid-scanner, werkt een nfc-kaart overal waar een smartphone binnen handbereik is, zonder dat je klant of jij daar iets voor hoeft te installeren.
Kan Google reviews niet lezen: wanneer ligt het aan de telefoon
Als een telefoon de kaart niet leest, ligt dat vrijwel nooit aan het ontbreken van een nfc reader in de smartphone zelf. De meeste toestellen van de afgelopen jaren hebben de chip standaard aan staan, en het probleem zit dan ergens anders.
Check eerst of nfc in de instellingen van de telefoon is ingeschakeld, want sommige gebruikers zetten dit bewust uit om batterij te sparen. Houd de kaart daarna wat langer en preciezer tegen de achterkant van het toestel, want bij sommige hoesjes met een metalen randje verstoort het materiaal het signaal. Werkt het dan nog niet, dan zit het probleem vaker bij de instelling van de kaart zelf dan bij de telefoon. Een uitgebreidere foutopsporing, inclusief wat je kan doen als reviews niet worden geplaatst na een succesvolle tik, staat in het artikel Google review werkt niet? Instellen met NFC Tools.
Wat kost een GoogleTap reviewkaart
Je betaalt voor een GoogleTap-kaart één keer, zonder abonnement en zonder dashboard waarvoor je maandelijks moet betalen.
| Aantal | Totaalprijs incl. btw | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuk | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Een rekenvoorbeeld: bestel je 10 stuks, dan betaal je in totaal 99,95 euro incl. btw, wat neerkomt op 10,00 euro per kaart. Dat is eenmalig, dus na de aankoop heb je geen terugkerende kosten, geen licentie en geen extra kosten voor een lezer. Het volledige assortiment, inclusief losse kaarten en de aantallen uit deze tabel, staat in de winkel bij alle kaarten, en de kaart die in dit artikel wordt beschreven vind je direct op de productpagina van de GoogleTap NFC Google Review Kaart.
Kaart plakken en direct gebruiken
De kaart heeft een 3M-plaklaag, waardoor je hem meteen na het instellen vastplakt zonder extra montagemateriaal. Denk aan de balie bij de kassa, een tafel in een restaurant of het dashboard in een auto die net terugkomt van een onderhoudsbeurt.
Omdat er geen extra hardware nodig is, ben je na het plakken klaar. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, zodat je de kaart snel in gebruik kan nemen. Heb je na het lezen van dit artikel nog een specifieke vraag over jouw situatie, kijk dan op de pagina met vragen over de GoogleTap reviewkaart, met antwoord.
Veelgestelde vragen
Heb ik een nfc reader nodig naast een smartphone?
Nee. Elke smartphone van de afgelopen jaren, iPhone of Android, heeft al een ingebouwde nfc-chip die als lezer werkt. Je klant tikt de GoogleTap-kaart aan met zijn eigen telefoon en het Google-reviewscherm opent direct, zonder dat er een los apparaat of extra software bij nodig is.
Wat is een nfc premium card en werkt die anders?
Een nfc premium card heeft een duurzamere afwerking, bijvoorbeeld een metalen laag, maar de nfc-chip erin werkt precies zoals bij een standaard kaart. Het verschil zit in levensduur en uitstraling, niet in leessnelheid of compatibiliteit met de telefoon van je klant.
Wat is het verschil tussen een nfc vs rfid card?
RFID is de bredere techniek die op afstand van meters kan werken en vaak wordt gebruikt in magazijnen. NFC is een vorm van RFID met een bereik van een paar centimeter, standaard ingebouwd in smartphones. Voor een reviewkaart is nfc de logische keuze, omdat elke telefoon die chip al heeft.
Wat doe ik als mijn telefoon de kaart niet leest en ik kan google reviews niet lezen?
Check eerst of nfc in de instellingen van de telefoon aan staat, want sommige toestellen zetten dit standaard uit. Houd de kaart daarna preciezer tegen de achterkant, vooral bij een hoesje met metaal. Blijft het probleem bestaan, dan ligt het meestal aan de instelling van de kaart en niet aan de telefoon.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt