Wat betekent 'google reviews krijgen' eigenlijk
Google reviews krijgen is het proces waarbij klanten na een bezoek een beoordeling achterlaten op je Google-bedrijfsprofiel, zonder dat daar een tussenliggend systeem, app of dashboard voor nodig is. Het gaat om twee dingen: de klant moet snel bij het juiste reviewscherm komen, en die review moet daarna gewoon op je profiel staan, zichtbaar voor iedereen die je zaak googelt.
Veel ondernemers denken dat daar software voor nodig is: een tool die verzamelt, filtert en dan pas doorstuurt naar Google. Dat is niet zo. Een klant die een kaart aantikt met zijn telefoon, komt direct in het reviewscherm van Google terecht. Er is geen app, geen inlog en geen wachttijd. Dat is precies waar GoogleTap op is gebouwd: een NFC-kaart die de stap tussen 'goede ervaring' en 'review geplaatst' zo kort mogelijk maakt.
Google reviews krijgen werkt het best als je de stap tussen ervaring en review zo klein mogelijk maakt: een tik met de telefoon, direct het Google-reviewscherm, geen app en geen dashboard ertussen. Bij een vaste kaartplaatsing kan dat, als voorbeeld, 24 nieuwe reviews per maand opleveren.
Waarom je geen tussenliggende software nodig hebt
Een tussenliggend dashboard is een systeem dat reviews eerst verzamelt en daarna pas naar Google doorzet, meestal tegen een maandbedrag. Het idee erachter is dat je reviews kunt filteren of intern kunt bekijken voor ze openbaar worden, maar voor een lokale zaak levert dat vooral extra stappen op zonder dat de klant er iets aan heeft.
Bij GoogleTap loopt het anders. De ondernemer stelt de kaart eenmalig zelf in met de gratis app NFC Tools, op zijn eigen telefoon. Dat kost een paar minuten en gebeurt één keer. Daarna hoeft de klant die de kaart aantikt niets te installeren: hij tikt, het Google-reviewscherm opent op zijn iPhone of Android-toestel, en hij schrijft zijn review. Die staat vervolgens direct op je bedrijfsprofiel, zonder tussenstop.
Het verschil met een abonnementstool zit dus niet in het resultaat voor de klant, maar in wat jij als ondernemer erbij moet blijven betalen en beheren. Meer over die vergelijking in vorm, zonder cijfers van andere aanbieders, lees je op de pagina Hoe TapReview werkt.
Rekenvoorbeeld: reviewgroei per maand bij een vaste kaartplaatsing
Hieronder een rekenvoorbeeld met verzonnen, expliciet als voorbeeld gemarkeerde cijfers, om te laten zien wat een vaste kaartplaatsing kan betekenen voor je aantal reviews en je sterrengemiddelde. Dit zijn geen beloften, alleen een rekensom om het effect te illustreren.
Stel, als voorbeeld: een schoonheidssalon helpt 30 klanten per week en legt de kaart vast bij de kassa. Als 1 op de 5 klanten de kaart aantikt en daadwerkelijk een review schrijft, komen er 6 nieuwe reviews per week bij. Over vier weken is dat ongeveer 24 nieuwe reviews per maand.
Wat betekent dat voor het sterrengemiddelde? Stel de salon heeft nu 20 reviews met een gemiddelde van 4,2 sterren. Het totaal aan sterpunten is dan 20 keer 4,2 is 84. Als de 24 nieuwe reviews gemiddeld 4,8 sterren scoren, omdat mensen vaak net na een positieve ervaring de kaart aantikken, dan komt daar 24 keer 4,8 is 115,2 punten bij. Het nieuwe totaal is 44 reviews met samen 199,2 punten, wat neerkomt op een gemiddelde van ongeveer 4,53 sterren.
Dit voorbeeld laat vooral zien hoe gevoelig je gemiddelde is voor het aantal en de kwaliteit van nieuwe reviews die binnenkomen, niet wat jouw zaak zal scoren. Elke zaak heeft een andere klantenstroom en een andere plek waar de kaart het best werkt. Meer over waar je die plek kiest, lees je in het artikel Meer Google reviews krijgen met een kaart op de toonbank.
Google reviews website: wat verzamelde reviews doen op je eigen site
Google reviews website betekent hier: de reviews die je via je bedrijfsprofiel verzamelt, kunnen ook op je eigen website getoond worden, los van hoe ze zijn binnengekomen. Zodra een review op je Google-bedrijfsprofiel staat, is hij openbaar en kun je hem, als je dat wilt, ook op je site tonen.
Belangrijk is dat de volgorde klopt: eerst zorg je dat er reviews binnenkomen, daarna pas is het de moeite waard om ze op je website te laten zien. Een widget of insluiting op je site toont namelijk niet meer dan wat er al op je profiel staat. Hoe je dat zonder maandbedrag inricht, ook voor een WordPress-site, staat uitgewerkt in Google reviews op website plaatsen zonder maandbedrag en in Google reviews op website WordPress zonder abonnement. Dit artikel gaat verder over de aanvoer zelf: hoe je zorgt dat er iets te tonen is.
Waar je de kaart neerlegt voor het meeste effect
De plek waar de kaart ligt, bepaalt grotendeels hoeveel klanten hem daadwerkelijk aantikken. Leg de kaart neer op het moment dat een klant tevreden is en toch nog een paar seconden stilstaat: bij het afrekenen, aan de balie, of op de tafel na het hoofdgerecht.
De GoogleTap-kaart heeft een 3M-plaklaag, waardoor je hem direct kunt vastplakken bij de kassa, op een restauranttafel of op een dashboard, zonder standaard of houder erbij te bestellen. Dat maakt de plaatsing net zo eenmalig als de aankoop: je plakt hem vast en laat hem liggen.
Voor een garage werkt de balie bij het afrekenen van de factuur vaak beter dan de werkplaats zelf, omdat de klant daar rustig zijn telefoon pakt. Voor een webshop met een fysieke locatie ligt de kaart soms beter bij het afhaalpunt dan bij de kassa zelf. Voorbeelden van specifieke branches, met hun eigen plaatsingslogica, staan onder meer in Google reviews auto: kaart voor je garage in Vlaanderen en Google reviews fietsenwinkel: kaart bij de kassa.
Wat het kost en wat je eraan overhoudt
De GoogleTap NFC-reviewkaart wordt eenmalig betaald: er is geen abonnement, geen maandbedrag en geen dashboard waarvoor je moet blijven betalen. Je koopt de kaart een keer en gebruikt hem daarna zolang je wilt, zonder terugkerende kosten.
De prijs per kaart daalt naarmate je meer kaarten in één bestelling neemt, wat vooral handig is als je meerdere locaties of meerdere kassapunten hebt binnen dezelfde zaak.
| Aantal kaarten | Totaalprijs (incl. btw) | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuk | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Stel je koopt 5 kaarten voor 59,95 euro, om ze te verdelen over de kassa, de wachtruimte en een tweede balie. Dat is 11,99 euro per kaart, eenmalig, zonder dat er ooit nog een factuur voor die kaarten bijkomt. Vergelijk dat met de vorm van een abonnementstool: daar betaal je elke maand opnieuw, ook in de maanden dat je weinig nieuwe reviews binnenhaalt. Bij een eenmalige kaart loopt de teller niet door zodra je hem eenmaal hebt neergelegd.
Alle beschikbare aantallen en de actuele prijzen vind je op de productpagina van de GoogleTap NFC Google Review Kaart. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, en de exacte verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen.
Hoe je vandaag nog begint
De stappen om zelf te beginnen zijn kort: je bestelt de kaart, stelt hem eenmalig in met NFC Tools op je eigen telefoon, en plakt hem op een plek waar klanten net klaar zijn met hun bezoek. Daarna is er niets meer te onderhouden.
Wil je eerst zien welke opties er zijn qua aantal en prijs, bekijk dan het volledige assortiment in de categorie met alle kaarten. Twijfel je nog over instellen of werking, dan staan de meeste praktische vragen beantwoord op de pagina Vragen over de GoogleTap reviewkaart, met antwoord.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik als ondernemer Google reviews krijgen zonder abonnement?
Dat kan met een NFC-kaart die je eenmalig koopt, zoals de GoogleTap-kaart vanaf 19,95 euro per stuk. Je stelt de kaart een keer zelf in met de gratis app NFC Tools en legt hem daarna neer bij de kassa of balie. Klanten tikken de kaart aan met hun telefoon en komen direct in het Google-reviewscherm, zonder dat er ooit een maandbedrag bijkomt.
Moet de klant iets installeren om een review achter te laten?
Nee. De klant die de kaart aantikt, hoeft niets te installeren of te downloaden. Zijn telefoon opent automatisch het Google-reviewscherm, zowel op een iPhone als op een Android-toestel. Alleen de ondernemer zelf stelt de kaart eenmalig in, op zijn eigen telefoon, voordat hij hem bij klanten neerlegt.
Kan ik de verzamelde reviews ook op mijn google reviews website tonen?
Ja, zodra een review op je Google-bedrijfsprofiel staat, is hij openbaar en kun je hem ook op je eigen website laten zien. Dat vraagt een aparte inrichting op je site, los van hoe de review is verzameld. Hoe je dat zonder maandbedrag doet, staat uitgewerkt in het artikel over Google reviews op je website plaatsen zonder maandbedrag.
Wat kost het om reviews te blijven verzamelen na de eerste aankoop?
Niets extra. De GoogleTap-kaart wordt eenmalig betaald, bijvoorbeeld 59,95 euro voor 5 kaarten, en daarna is er geen maandbedrag of dashboard waarvoor je moet blijven betalen. Zolang de kaart blijft liggen op een plek waar klanten hem aantikken, blijft hij reviews opleveren zonder terugkerende kosten.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt