De meeste ondernemers vragen te weinig om een review, en als ze het vragen doen ze het in een golf. Een week lang alle klanten eraan herinneren, dan drukte, dan stilte. Het resultaat is een profiel dat een paar weken groeit en daarna maanden stilstaat.
Meer Google reviews werkt beter als rekensom dan als campagne. Je bepaalt hoeveel klanten je per dag ziet, op welke momenten je hen iets in handen kunt geven, en hoe vaak daar een tik uit komt. Dat is te plannen en te meten. Dit artikel legt die rekensom uit, met de prijzen van de kaart erbij, zodat je vooraf weet wat het je kost.
Kort antwoord: meer Google reviews krijg je door op vaste momenten een reviewkaart binnen handbereik te leggen in plaats van er een losse actie van te maken. Een GoogleTap NFC-reviewkaart kost eenmalig 19,95 euro voor 1 stuk en 9,00 euro per kaart bij 25 stuks, zonder abonnement. Je klant tikt de kaart aan met zijn telefoon en het Google-reviewscherm opent direct, zonder app.
Wat is een NFC-reviewkaart en waarom werkt hij op de toonbank
Een NFC-reviewkaart is een kaart ter grootte van een bankkaart met een chip erin die de reviewlink van je Google-bedrijfsprofiel doorgeeft aan een telefoon die er tegenaan wordt gehouden. GoogleTap verkoopt zo'n kaart als eenmalige aankoop: je stelt hem een keer in en gebruikt hem daarna onbeperkt.
De reden dat dit op de toonbank werkt is wrijving. Een klant die je vraagt "wil je ons een review geven" moet daarna zelf zijn telefoon pakken, je bedrijfsnaam typen, de juiste vestiging aanklikken en dan het reviewscherm vinden. Dat zijn vijf stappen waarin hij kan afhaken. Met de kaart houdt hij zijn telefoon erbij en staat het scherm open. Hij hoeft niets te installeren, op iPhone en op Android. Op de pagina over hoe TapReview werkt staat die route stap voor stap.
Hoe verzamel je google reviews met vaste aantikmomenten
Je verzamelt Google reviews door de vraag te koppelen aan een moment dat elke dag toch al gebeurt. Niet aan een dag in de agenda, maar aan een handeling: afrekenen, de rekening brengen, de sleutels teruggeven, het pakket meegeven.
Die momenten zijn per zaak anders, maar ze hebben één ding gemeen: de klant staat stil, heeft zijn telefoon al in de hand of dichtbij, en is net klaar met waar hij voor kwam. Dat is het enige punt op de dag waarop een reviewvraag niet stoort.
Voorbeelden per soort zaak
- Kapper of schoonheidssalon: bij het afrekenen aan de balie, terwijl de betaling wordt afgerond.
- Restaurant of café: op het rekeningbordje of vastgeplakt op de tafel.
- Garage of autobedrijf: bij het overhandigen van de sleutels, of op het dashboard van de klaarstaande auto.
- Tandarts of praktijk: aan de balie bij het maken van de volgende afspraak.
- Webshop met fysieke locatie: bij de afhaalbalie, naast de scanner.
De kaart heeft een 3M-plaklaag, dus je plakt hem direct op de plek waar dat moment zich afspeelt. Voor de toonbanksituatie is dat verder uitgewerkt in het artikel over meer Google reviews krijgen met een kaart op de toonbank.
Meer google reviews als rekensom: 40 klanten per dag
De rekensom heeft drie variabelen: het aantal klanten dat je per dag ziet, het deel daarvan dat de kaart aantikt, en het aantal dagen dat je open bent. Alle drie ken je zelf, dus je kunt vooraf een schatting maken in plaats van achteraf te hopen.
Neem als voorbeeld een zaak met 40 klanten per dag waarvan 1 op de 10 de kaart aantikt. Dat zijn 4 tikken per dag. Bij een voorbeeld van 26 openingsdagen in de maand kom je op 104 tikken in die maand.
| Voorbeeldvariabele | Waarde (voorbeeld) |
|---|---|
| Klanten per dag | 40 |
| Deel dat de kaart aantikt | 1 op 10 |
| Tikken per dag | 4 |
| Openingsdagen per maand | 26 |
| Tikken per maand | 104 |
Belangrijk: een tik is geen review. Niet iedereen die het scherm opent, tikt ook sterren aan en typt iets. Daarom reken je met tikken en meet je daarna in je bedrijfsprofiel wat er echt binnenkwam. Beloof jezelf geen aantal, maar zorg dat de bovenkant van de trechter elke dag gevuld wordt.
Tegenover die 104 tikken in dit voorbeeld staat één eenmalige kaartprijs van 19,95 euro voor 1 stuk. Gedeeld over die voorbeeldmaand kom je onder de twintig cent per tik uit, en in maand twee komt er geen euro meer bij. Dat is het verschil met een vorm waarin je elke maand blijft betalen: hier stopt de kostenkant na de aankoop.
Google reviews voor je bedrijf: wat kost het en wat houd je over
Een GoogleTap-kaart kost eenmalig 19,95 euro voor 1 stuk, en de prijs per kaart zakt naar 9,00 euro als je 25 stuks neemt. Er is geen abonnement, geen maandbedrag en geen dashboard waarvoor je doorbetaalt.
| Aantal kaarten | Totaal incl. btw | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 | 224,95 euro | 9,00 euro |
Wat je eraan overhoudt is geen omzetbelofte, maar wel iets dat je kunt narekenen: elk aantikmoment dat je inbouwt kost je eenmalig tussen 9,00 en 19,95 euro, afhankelijk van hoeveel plekken je wilt bedienen. Een restaurant met vijf tafels waar je een kaart op wilt, zit met 5 stuks op 59,95 euro en betaalt daarna nooit meer voor die vijf plekken. Wil je vergelijken hoe die vorm zich verhoudt tot een maandbedrag, dan staat dat naast elkaar in het artikel over eenmalig betalen of een maandbedrag. De volledige staffel en de kaart zelf vind je op de productpagina van de GoogleTap NFC Google Review Kaart.
Meer reviews krijgen op google door het aantal plekken te verhogen
Als het percentage dat aantikt niet omhoog wil, verhoog dan het aantal plekken waar de kaart ligt. Eén kaart bij de kassa bedient één moment; drie kaarten op drie momenten bedienen drie keer zoveel klanten uit dezelfde stroom.
Dat is de goedkoopste knop om aan te draaien, want de prijs per kaart zakt juist als je meer stuks neemt: van 19,95 euro bij 1 stuk naar 13,32 euro per kaart bij 3 stuks. Denk aan een tweede toonbank, de wachtruimte, de afhaalbalie, of bij een garage het dashboard van de auto die klaarstaat. Welke plekken in jouw zaak kansrijk zijn, werkt het artikel over kaarten op meerdere plekken zetten verder uit.
Hoe meer reviews krijgen zonder abonnement en zonder app
Je hebt voor meer reviews geen maandelijkse dienst nodig en je klant hoeft niets te downloaden. De kaart doet één ding: hij geeft de reviewlink van jouw bedrijfsprofiel door aan de telefoon die hem aantikt.
Het instellen doe je zelf, eenmalig, met de gratis app NFC Tools op je eigen telefoon. Die app staat dus op jouw toestel en niet op dat van de klant. Daarna is de kaart klaar en verandert er niets meer, ook niet als je de app weer verwijdert. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden; verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen. Alle uitvoeringen staan bij elkaar op de overzichtspagina met alle kaarten.
Wat je niet moet doen
Vraag nooit om een positieve review en geef er nooit iets voor terug: geen korting, geen kortingsbon, geen kop koffie, geen deelname aan een verloting. Google staat dat niet toe en het kan je bedrijfsprofiel kosten.
Twee dingen die verder misgaan bij ondernemers die net beginnen. Ten eerste: de kaart op een plek leggen waar niemand stilstaat, bijvoorbeeld naast de ingang. Ten tweede: de kaart wel plakken maar hem nooit noemen. Eén zin bij het afrekenen, zoals "je kunt hier je telefoon tegenaan houden als je iets wilt achterlaten", maakt het verschil tussen een kaart die niemand ziet en een kaart die aangetikt wordt.
Meten of het werkt
Meten doe je in je Google-bedrijfsprofiel: je vergelijkt het aantal reviews aan het begin van de maand met het aantal aan het eind. Dat getal is je enige echte uitkomst.
Zet er de plek bij waar de kaart lag. Verhuist een kaart van de wachtruimte naar de kassa en gaat het aantal omhoog, dan weet je waar je de volgende kaart neerlegt. Werk je met meerdere kaarten op meerdere plekken, dan is het handig om per plek te kijken; hoe je dat aanpakt staat in Google reviews bekijken en meten wat je kaart oplevert. Twijfel je nog over de praktische kant, dan staan de meestgestelde punten bij elkaar op de pagina met vragen over de GoogleTap reviewkaart.
Beginnen met één kaart of meteen met meer
Begin met één kaart als je nog niet weet welk moment in jouw zaak het beste werkt; die kost eenmalig 19,95 euro. Weet je al dat je twee of drie momenten hebt, dan is 3 stuks voor 39,95 euro logischer, omdat je dan 13,32 euro per kaart betaalt in plaats van 19,95 euro.
Heb je meerdere ruimtes, meerdere tafels of meerdere balies, dan loont de stap naar 10 stuks voor 99,95 euro, waarbij je op 10,00 euro per kaart uitkomt. Boven dat aantal zit 25 stuks voor 224,95 euro, oftewel 9,00 euro per kaart. In alle gevallen betaal je één keer en daarna niets meer.
Veelgestelde vragen
Hoe verzamel je google reviews zonder dat je klant een app moet downloaden?
Je klant hoeft niets te installeren. Hij houdt zijn telefoon tegen de GoogleTap-kaart en het Google-reviewscherm van jouw bedrijfsprofiel opent meteen in de browser. Dat werkt op iPhone en op Android. De enige app die in het spel is, is de gratis app NFC Tools waarmee jij de kaart eenmalig instelt op je eigen telefoon, niet op die van de klant.
Hoe meer reviews krijgen als het bij mij niet druk is?
Bij een kleinere klantenstroom draai je aan het andere deel van de rekensom: het aandeel klanten dat de kaart aantikt. Noem de kaart actief bij het afrekenen in plaats van hem stil te laten liggen, en leg hem op de plek waar de klant echt stilstaat. Eén extra aantikmoment kost je eenmalig 19,95 euro voor 1 kaart, of 13,32 euro per kaart bij 3 stuks.
Hoeveel kaarten heb ik nodig voor google reviews voor je bedrijf met één vestiging?
Reken één kaart per moment waarop je klanten stilstaan, niet één per vestiging. Een kapsalon met één balie komt vaak uit op 1 kaart van 19,95 euro. Een restaurant dat meerdere tafels en de kassa wil bedienen zit met 5 stuks op 59,95 euro, dus 11,99 euro per kaart. Bij 10 stuks voor 99,95 euro betaal je 10,00 euro per kaart.
Betaal ik maandelijks iets voor meer reviews krijgen op google?
Nee. De GoogleTap-kaart wordt eenmalig betaald en daarna gebruik je hem onbeperkt. Er is geen abonnement, geen maandbedrag en geen dashboard waarvoor je doorbetaalt. Na de aankoop van bijvoorbeeld 3 kaarten voor 39,95 euro komt er geen kostenpost meer bij, ook niet als de kaart dagelijks wordt aangetikt.
Hoe snel kan ik beginnen na mijn bestelling?
Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden; de verzendkosten en de levertijd zie je bij het afrekenen. Zodra de kaart binnen is, stel je hem eenmalig in met de gratis app NFC Tools op je eigen telefoon. Daarna plak je hem met de 3M-plaklaag vast bij de kassa, op een tafel of op een dashboard en kan de eerste klant hem aantikken.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt