Google reviews profibike: wat losse werkplekken gemeen hebben met een kapperszaak
Ondernemers met losse werkplekken lopen tegen dezelfde vraag aan, of dat nu een kapperszaak met losse knipstoelen is, een garage met losse bruggen of een fietsenwinkel als google reviews profibike met meerdere werkbanken. Bij GoogleTap.nl draait de vraag steeds om hetzelfde: moet je één kaartje bij de ingang leggen, of kun je op elke plek waar een klant zit een eigen kaartje neerleggen. Dit artikel geeft het antwoord voor de kapperszaak met losse stoelen, met een rekenvoorbeeld erbij.
Ja, je kunt bij elke losse knipstoel een eigen GoogleTap-kaartje neerleggen. Alle kaartjes verwijzen naar dezelfde reviewlink van je Google-bedrijfsprofiel, dus het maakt niet uit welke stoel een klant tikt. Vier stoelen kosten vier keer de eenmalige prijs, bijvoorbeeld vier keer 19,95 euro, zonder abonnement en zonder dashboardkosten voor de extra kaarten.
Ik heb een kapperszaak en werk met losse knipstoelen zonder vaste kassa, kan ik dan meerdere GoogleTap kaartjes bij elke stoel neerleggen in plaats van één bij de ingang?
Ja, dat kan probleemloos en het is voor een zaak met losse stoelen zelfs logischer dan één kaartje bij de deur. Een klant leert een kapper vaak persoonlijk kennen en laat het liefst direct een review achter op de plek waar hij net geknipt is, niet pas bij het weglopen langs de balie.
Omdat het om één zaak met één Google-bedrijfsprofiel gaat, heb je maar één reviewlink nodig. Die link zet je op elke kaart. Bij vier stoelen bestel je dus vier kaarten en stel je alle vier dezelfde link in met de gratis app NFC Tools. Dat instellen doe je eenmalig op je eigen telefoon, niet op die van de klant, en het kost per kaart een paar minuten. De kaart heeft een 3M-plaklaag, dus je plakt hem direct vast op de stoel, de spiegel of het tafelblad naast de stoel.
De kosten lopen recht mee met het aantal stoelen: vier kaarten bij 19,95 euro per stuk komt uit op 79,80 euro, maar in de staffel van GoogleTap.nl is dat vaak voordeliger te regelen. Zie het rekenvoorbeeld verderop in dit artikel. Dit is precies de situatie waarvoor dit artikel is geschreven, en het scheelt met de situatie van meerdere vestigingen: daar heb je juist per locatie een andere link nodig, zoals uitgelegd in Google bedrijfsprofiel meerdere locaties en kaarten. Bij losse stoelen op één locatie speelt dat niet, want het is één zaak met één profiel.
Meer reviews krijgen op Google met losse werkplekken
Meer reviews krijgen op Google lukt beter naarmate de kaart dichter bij het moment van tevredenheid ligt. Bij losse knipstoelen is dat moment niet bij de kassa maar direct na de knipbeurt, als de klant nog in de stoel zit en het resultaat ziet.
Een kaart bij de ingang wordt vaak over het hoofd gezien omdat de klant op dat moment al met zijn jas en tas bezig is. Een kaart bij de stoel zelf ligt precies op het moment dat de klant nog stilzit en zijn telefoon toch al vasthoudt om een foto te maken. De klant hoeft niets te installeren: hij tikt de kaart aan met zijn telefoon en het Google-reviewscherm opent meteen, op zowel iPhone als Android. Meer over hoe dat technisch werkt staat op de pagina Hoe TapReview werkt.
Wat kost het jou: rekenvoorbeeld voor vier stoelen
Bij vier losse knipstoelen koop je vier kaarten met dezelfde reviewlink, en dat is de enige aanpassing ten opzichte van een zaak met één werkplek. Er komt geen dashboard bij, geen extra maandbedrag per stoel en geen aparte instelling per kaart buiten het invoeren van dezelfde link.
De prijsstaffel van GoogleTap.nl ziet er als volgt uit:
| Aantal kaarten | Totaalprijs (incl. btw) | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuk | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Voor vier stoelen reken je in de meest simpele vorm vier keer de eenmalige prijs van een losse kaart, bijvoorbeeld vier keer 19,95 euro is 79,80 euro. Kijk je naar de staffel, dan is de combinatie van drie stuks voor 39,95 euro plus een losse kaart van 19,95 euro samen 59,90 euro, en dat is voordeliger voor exact vier kaarten. Kies je toch voor de staffel van vijf stuks voor 59,95 euro, dan betaal je iets meer dan voor vier kaarten nodig is, maar heb je een reservekaartje liggen voor het moment dat er een vijfde stoel bijkomt of een kaart kwijtraakt. In alle gevallen betaal je eenmalig, er komt geen dashboardkosten voor het extra aantal kaarten bovenop, en je houdt de kaarten in eigendom. Bestellen kan via het GoogleTap NFC Google Review Kaart product of via het overzicht van alle kaarten.
Google reviews voor je bedrijf: één link, meerdere kaarten
Google reviews voor je bedrijf verzamelen met meerdere kaarten werkt alleen goed als alle kaarten naar dezelfde plek verwijzen. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar bij een zaak met losse werkplekken is het de kern van de zaak: elke kaart is een ander stukje plastic, maar ze delen allemaal exact dezelfde reviewlink van jouw bedrijfsprofiel.
Het voordeel daarvan is dat het niet uitmaakt welke kapper de klant heeft geknipt of welke stoel hij zat. Alle reviews komen op hetzelfde bedrijfsprofiel terecht, in plaats van versnipperd over aparte profielen per kapper. Dat is ook meteen het verschil met een keten van vestigingen: daar wil je juist per vestiging een apart profiel en een aparte link, zoals te lezen in Google reviews voor je bedrijf: drie vestigingen, drie kaarten. Bij losse stoelen binnen één pand geldt die scheiding niet, tenzij je bewust met losse ondernemers per stoel werkt die ieder een eigen bedrijfsprofiel voeren. In dat laatste geval heeft elke zelfstandige kapper zijn eigen link nodig en dus zijn eigen kaart met een andere instelling.
Google bedrijfsprofiel meerdere locaties versus meerdere stoelen op één locatie
Google bedrijfsprofiel meerdere locaties is een ander vraagstuk dan meerdere stoelen op één locatie, ook al lijkt het op elkaar omdat je in beide gevallen meerdere kaarten bestelt. Bij meerdere locaties heeft elke vestiging een eigen bedrijfsprofiel en dus een eigen link, terwijl bij losse stoelen op één adres alle kaarten dezelfde link delen.
Heb je naast losse stoelen ook nog een tweede pand of een tweede vestiging, dan combineer je beide situaties: binnen elke vestiging krijgen de stoelen dezelfde link, maar tussen vestigingen verschilt die link. Hoe je dat regelt bij het bestellen staat uitgewerkt in Google review kaarten bestellen voor meerdere locaties. Voor een enkele zaak met alleen losse stoelen hoef je die stap niet te zetten, je bestelt gewoon het aantal kaarten dat gelijk is aan het aantal stoelen.
Kaart instellen en plakken bij elke stoel
Het instellen van een kaart doe je op je eigen telefoon met de gratis app NFC Tools, en dat gaat per kaart in een paar stappen: link invoeren, opslaan op de kaart, klaar. Bij vier stoelen herhaal je dat viermaal met exact dezelfde link, dus je typt de link niet opnieuw uit maar kopieert hem simpelweg over.
Na het instellen plak je de kaart met de meegeleverde 3M-plaklaag vast op de plek waar de klant hem straks tikt: op de armleuning van de stoel, op de spiegel ernaast of op een klein kaartje op de balie van die specifieke stoel. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, de exacte verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen. Zodra de kaarten binnen zijn, ben je in principe binnen een uur klaar om ze allemaal in te stellen en te plakken. Twijfel je hoeveel kaarten praktisch is per werkplek, kijk dan ook naar Google reviews bedrijf: hoeveel kaarten per toonbank voor een vergelijkbare afweging bij een balie in plaats van een stoel.
Veelgestelde vragen
Ik heb een kapperszaak en werk met losse knipstoelen zonder vaste kassa, kan ik dan meerdere GoogleTap kaartjes bij elke stoel neerleggen in plaats van één bij de ingang?
Ja, dat kan. Je bestelt zoveel kaarten als je stoelen hebt, bijvoorbeeld vier kaarten voor vier stoelen, en stelt ze allemaal in met dezelfde reviewlink van je Google-bedrijfsprofiel. Zo laat een klant zijn review achter op de plek waar hij net geknipt is, in plaats van pas bij het weglopen langs de ingang.
Kost het extra abonnementsgeld als ik meerdere kaarten voor losse stoelen gebruik?
Nee, GoogleTap werkt zonder abonnement. Je betaalt per kaart eenmalig, bijvoorbeeld 19,95 euro voor een losse kaart, en er komt geen maandbedrag of dashboardkosten bij voor het extra aantal kaarten dat je gebruikt bij losse werkplekken.
Moet ik voor elke losse stoel een apart Google-bedrijfsprofiel aanmaken?
Nee, dat hoeft niet als de stoelen bij dezelfde zaak horen. Alle kaarten verwijzen dan naar hetzelfde bedrijfsprofiel en dezelfde reviewlink. Werk je met zelfstandige kappers die elk hun eigen bedrijfsprofiel voeren, dan heeft elke stoel wel een eigen link en dus een apart ingestelde kaart nodig.
Werkt zo'n kaartje bij de stoel ook als de klant geen app heeft geïnstalleerd?
Ja, de klant hoeft niets te installeren. Hij tikt de kaart aan met zijn telefoon en het Google-reviewscherm opent vanzelf, dat werkt zowel op iPhone als op Android. Alleen jij stelt de kaart eenmalig in met de gratis app NFC Tools op je eigen telefoon.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt