Google reviews hotel collection: balie, ontbijt, kamers

Google reviews hotel collection: balie, ontbijt, kamers - GoogleTap

Google reviews hotel collection: wat betekent die zoekterm voor jouw hotel

Een google reviews hotel collection is de manier waarop een hotel op meerdere plekken in het gebouw gasten vraagt om een Google-review achter te laten, in plaats van dat op een enkel moment te doen. Het woord 'collection' slaat hier niet op een hotelketen, maar op het verzamelen van reviews via verschillende contactpunten: de balie, de ontbijtzaal en de kamer zelf.

Voor een hotel met balie, ontbijtzaal en 30 kamers reken je op ongeveer 33 kaarten: een 25-pack (224,95 euro), een 5-pack (59,95 euro) en een 3-pack (39,95 euro), samen 324,85 euro incl. btw. Elke kaart is een eenmalige aankoop zonder abonnement en wordt binnen 24 uur verzonden.

Het basisidee achter GoogleTap is simpel: een NFC-kaart die de gast tikt met zijn telefoon, waarna het Google-reviewscherm direct opent. De gast installeert niets, en jij betaalt de kaart eenmalig zonder maandbedrag of dashboard.

Balie, ontbijtzaal of kamer: waar hoort de kaart

Elk contactpunt in een hotel heeft een ander moment waarop de gast eraan denkt om een review te schrijven. De balie is het moment van vertrek, de ontbijtzaal is een moment van rust overdag, en de kamer is waar de gast 's avonds nog even op zijn telefoon kijkt.

De balie: het vertrekmoment

Bij de balie staat de gast met zijn koffer al in de hand, klaar om af te rekenen of de sleutel terug te geven. Dat is doorgaans het beste moment om te vragen, omdat de ervaring net is afgerond en nog vers is. Eén kaart bij de kassa of receptiebalie is voor de meeste hotels genoeg, vastgeplakt met de 3M-plaklaag die op de kaart zit.

Hoe je die balieplaatsing precies inricht, staat uitgebreider beschreven in het artikel Google reviews hotels: kaart op de receptiebalie. Voor de verdeling tussen balie en kamer specifiek is er ook Google reviews hotel dimmer: kaarten voor balie en kamer.

De ontbijtzaal: een rustig moment overdag

De ontbijtzaal is een plek waar dit cluster nog niet eerder op is ingegaan, en toch is het een van de betere plekken in een hotel. Een gast die net klaar is met ontbijten en nog even blijft zitten met koffie, heeft tijd en rust om iets op zijn telefoon te doen. Een kaart bij de ontbijttafel, op het dienblad of bij de uitgang van de ontbijtzaal vangt dat moment.

Het verschil met de balie is dat de gast hier niet gehaast is. Bij de balie wil iemand vaak snel weg, in de ontbijtzaal is er ruimte. Voor een gemiddeld hotel is één kaart in de ontbijtzaal voldoende, bijvoorbeeld bij de koffiemachine of het afruimpunt.

De kamer: waar de gast alleen is

Op de kamer is de gast zonder personeel in de buurt, wat voor sommige gasten een makkelijker moment is om een mening te geven. Een kaart op het nachtkastje of bij het bureau werkt hier het best, omdat de gast daar toch al zijn telefoon oplaadt of gebruikt.

Bestelplan voor balie, ontbijtzaal en 30 kamers

Een concreet bestelplan voor een hotel met een balie, een ontbijtzaal en 30 kamers ziet er in de praktijk als volgt uit. Reken op één kaart per kamer, één kaart bij de balie en één kaart in de ontbijtzaal, met een paar kaarten extra als reserve voor slijtage of verlies.

Locatie Aantal kaarten Bestelde staffel Prijs incl. btw
30 kamers 30 25 stuks + 5 stuks 224,95 + 59,95 euro
Balie + reserve 1-2 3 stuks 39,95 euro
Ontbijtzaal valt in dezelfde 3-pack - -

De 25-pack kost 224,95 euro (9,00 euro per kaart), de 5-pack kost 59,95 euro (11,99 euro per kaart) en samen dekken die twee de 30 kamers. De 3-pack van 39,95 euro (13,32 euro per kaart) dekt de balie en de ontbijtzaal, met een kaart over als reserve. Het totaal komt op 224,95 + 59,95 + 39,95 = 324,85 euro incl. btw voor 33 kaarten in huis.

Al deze kaarten worden binnen 24 uur verzonden vanaf het moment van bestellen, en er is geen abonnement of maandbedrag bovenop deze eenmalige aankoop. Bekijk de volledige staffel en bestel direct via de GoogleTap NFC Google Review Kaart, of bekijk het hele assortiment in de categorie Alle kaarten.

Google reviews for hotel examples: drie plekken die werken

Google reviews for hotel examples zijn concrete plaatsingen waarvan bekend is dat ze in de praktijk resultaat opleveren, zonder dat ze op elkaar lijken. Drie voorbeelden die in een hotel goed werken zijn de balie bij het uitchecken, de ontbijtzaal bij het afruimpunt en de kamer op het nachtkastje.

Het verschil tussen deze drie voorbeelden zit in het moment, niet in de kaart zelf. Bij de balie vraag je op het moment van vertrek, in de ontbijtzaal op een rustig moment overdag, en op de kamer op een moment waarop de gast alleen is. Je kunt met dezelfde kaart op alle drie plekken werken, want de instelling van de kaart gebeurt eenmalig met de gratis app NFC Tools op jouw eigen telefoon, niet op die van de gast.

Google review hotel: wat je klant ziet als hij tikt

Een google review hotel kaart werkt door de gast zijn telefoon tegen de kaart te laten tikken, waarna automatisch het Google-reviewscherm van jouw hotel opent. De gast hoeft geen app te downloaden en geen account aan te maken, dit werkt zowel op een iPhone als op een Android-telefoon.

Jij als hoteleigenaar stelt de kaart één keer in, met de gratis NFC Tools-app op je eigen telefoon, en daarna functioneert de kaart zonder verder onderhoud. Als je twijfelt of een kaart in jouw situatie werkt, staat een overzicht van veelgestelde vragen op de pagina Vragen over de GoogleTap reviewkaart, met antwoord.

Google reviews hotel indigo: hoe boutique hotels dit oplossen

Google reviews hotel indigo staat symbool voor het type kleiner, sfeervol hotel waar elke kamer of suite een eigen karakter heeft, in plaats van een grote keten met uniforme kamers. Bij dit soort hotels ligt de nadruk vaak op sfeer en persoonlijke service, en dat mag ook terugkomen in waar en hoe je een reviewkaart plaatst.

In een boutique hotel met een kleiner aantal kamers is de verhouding tussen kaarten en kamers eenvoudiger: één kaart per kamer, aangevuld met een kaart bij de balie en eventueel bij het ontbijt of de lounge. De kaart zelf heeft een 3M-plaklaag en kan direct worden vastgeplakt op een plek die bij de stijl van het hotel past, bijvoorbeeld naast een decoratief object op het nachtkastje in plaats van los op tafel.

Instellen en plakken: hoe je dit in één avond regelt

Het instellen van meerdere kaarten voor balie, ontbijtzaal en kamers hoeft geen dagtaak te zijn. Je stelt elke kaart één keer in met de gratis app NFC Tools, op je eigen telefoon, en koppelt daarbij de link naar je Google-bedrijfsprofiel.

Daarna plak je de kaart met de meegeleverde 3M-plaklaag op de gekozen plek: bij de kassa, op het nachtkastje of bij het ontbijtbuffet. Omdat elke kaart hetzelfde werkt, is het instellen van 33 kaarten voor een hotel met 30 kamers een herhaling van dezelfde paar stappen, niet een ingewikkeld proces. Meer over de werking van de kaart lees je op de pagina Hoe TapReview werkt en op GoogleTap: de kaart en wat hij doet.

Wat het je kost tegenover een abonnement

Bij GoogleTap betaal je één keer voor de kaart en daarna niets meer, in tegenstelling tot aanbieders die met een dashboard of maandbedrag werken. Voor het bestelplan van 33 kaarten (30 kamers, balie en ontbijtzaal) betaal je in totaal 324,85 euro incl. btw, eenmalig.

Of dat voordelig is hangt af van hoe lang je de kaarten gebruikt, maar een eenmalig bedrag zonder terugkerende kosten is voor een hotel met een vast aantal kamers overzichtelijker dan een maandelijkse rekening. Voor hotels met meerdere vestigingen die dit willen afstemmen, is er het artikel Google review kaarten bestellen voor meerdere locaties.

Veelgestelde vragen

Hoeveel kaarten heb ik nodig voor een hotel met 30 kamers, een balie en een ontbijtzaal?

Reken op ongeveer 33 kaarten: 30 voor de kamers, plus een paar extra voor de balie, de ontbijtzaal en reserve. Dat kun je bestellen als een 25-pack (224,95 euro) en een 5-pack (59,95 euro) voor de kamers, aangevuld met een 3-pack (39,95 euro) voor balie en ontbijtzaal. Samen kost dit 324,85 euro incl. btw en wordt binnen 24 uur verzonden.

Wat is een google review hotel kaart precies?

Een google review hotel kaart is een NFC-kaart die het Google-reviewscherm van jouw hotel opent zodra een gast de kaart met zijn telefoon aantikt. De gast installeert niets, dit werkt op iPhone en Android, en jij stelt de kaart eenmalig in met de gratis app NFC Tools op je eigen telefoon.

Kan ik dezelfde kaart gebruiken voor balie, ontbijtzaal en kamer?

Ja, elke GoogleTap kaart werkt identiek, alleen de plek waar je hem plakt verschilt. Bij de balie plak je hem bij de kassa, in de ontbijtzaal bij het buffet en op de kamer op het nachtkastje. De 3M-plaklaag op de kaart maakt direct vastplakken op elke gewenste plek mogelijk.

Zijn er terugkerende kosten na aankoop van de kaarten?

Nee, de GoogleTap kaart is een eenmalige aankoop zonder abonnement, maandbedrag of dashboard waarvoor je moet doorbetalen. Je betaalt bijvoorbeeld 224,95 euro voor 25 kaarten en gebruikt die daarna onbeperkt, zonder verdere facturen.


Zelf meer Google-reviews verzamelen

De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.

Bekijk de GoogleTap-kaart  ·  Hoe het werkt

Verder lezen over dit onderwerp