Wie in Google zoekt op google reviews cafe social zoekt meestal naar een manier om reviews te verzamelen in een cafe met een bepaalde naam of sfeer, zoals een zaak die zichzelf 'Social' noemt. Het principe achter die zoekopdracht is voor elk cafe hetzelfde: de gast moet op het moment dat hij toch al stilstaat, een duwtje krijgen om een review achter te laten. In een cafe zijn dat vrijwel altijd twee plekken: de tap, waar besteld en betaald wordt, en de kassa, waar de rekening wordt afgerekend als er apart wordt afgerekend. GoogleTap verkoopt de NFC-kaart waarmee je dat zelf regelt, zonder app voor de klant en zonder maandelijkse kosten.
Een google reviews cafe social aanpak betekent in de praktijk: een NFC-kaart bij de tap en een tweede bij de kassa, elk gericht op het moment dat de gast stilstaat. Een enkele GoogleTap-kaart kost 19,95 euro incl. btw, en voor twee kaarten samen betaal je eenmalig, zonder abonnement.
Wat is een google reviews cafe social kaart precies
Een google reviews cafe social kaart is een NFC-kaartje dat het Google-reviewscherm van jouw cafe direct opent zodra een gast hem met zijn telefoon aantikt. Er is geen speciale naam of stijl voor nodig: de kaart werkt hetzelfde, of je cafe nu 'Social' heet, een biercafe is of een lunchroom met terras.
De gast hoeft niets te installeren. Hij houdt zijn telefoon tegen de kaart, het reviewscherm van je Google-bedrijfsprofiel opent en hij typt zijn tekst en sterren. Dat werkt op iPhone en op Android. De ondernemer zelf stelt de kaart eenmalig in met de gratis app NFC Tools, op zijn eigen telefoon, niet op die van de klant. Meer over die stap staat op de pagina Hoe TapReview werkt.
Twee plekken waar de gast blijft staan: tap en kassa
Bij de tap en bij de kassa staat een gast stil, en dat zijn precies de momenten waarop een reviewkaart werkt. Op andere plekken loopt hij door en ligt zijn aandacht ergens anders.
Aan de tap wacht een gast op zijn bestelling of rekent hij direct af als hij aan de bar zit. Dat is het moment vlak nadat hij zijn eerste indruk heeft gevormd: de sfeer, de ontvangst, de snelheid van bediening. Bij de kassa, als je die apart hebt staan voor afrekenen bij de tafel of aan het einde van de avond, is het moment net na de hele ervaring: de gast heeft gegeten of gedronken en is klaar om te vertrekken. Twee andere momenten, twee andere aanleidingen om te vragen, en dus twee kaarten die niet dezelfde functie hebben. Een kaart op de tap vangt de korte, spontane bestelling. Een kaart bij de kassa vangt de afsluiter van het hele bezoek.
Dit is een ander uitgangspunt dan een plaklijst voor tap, statafel en toiletdeur, waar we in het artikel Cafe Google reviews: kaart op de tap dieper op ingaan. Hier gaat het puur om die twee kassamomenten en de rolverdeling daartussen.
Google reviews cafe rio: wat die zoekterm eigenlijk betekent
Google reviews cafe rio is een zoekterm die verwijst naar een specifiek cafe met een eigen naam, net als 'cafe social' dat doet. Het mechanisme achter de zoekopdracht is voor elk cafe met een eigen naam identiek: iemand wil weten hoe je bij die ene zaak reviews verzamelt, en het antwoord hangt niet af van de naam op de gevel.
Of een zaak nu Rio heet, Social, of een andere naam draagt, de kaart doet hetzelfde: hij opent het reviewscherm van dat specifieke Google-bedrijfsprofiel. Je stelt de kaart eenmalig in op jouw eigen profiel, en vanaf dat moment werkt hij voor jouw cafe, onder jouw naam, met jouw logo op de kaart als je daarvoor kiest. De naam van de zaak is dus geen technische vraag, wel een reden waarom mensen überhaupt zoeken: ze willen weten of het voor hun specifieke type cafe werkt. Het antwoord is ja, onafhankelijk van de naam.
Google reviews kaartje: papier of NFC
Een google reviews kaartje is in de meeste gevallen een papieren of gelamineerde kaart met een QR-code die naar het reviewformulier verwijst. Het verschil met een NFC-kaart zoals die van GoogleTap zit in de handeling die de gast moet uitvoeren.
Bij een papieren kaartje moet de gast zijn camera openen, de QR-code scannen en vaak nog even wachten tot de link laadt. Bij een NFC-kaart tikt hij zijn telefoon er simpelweg tegenaan en het scherm opent direct, zonder camera-app. Een papieren kaartje is bovendien gevoelig voor vlekken, vet en gescheurde randjes, iets wat in een cafe met bierviltjes en natte tafels sneller gebeurt dan je zou denken. De NFC-kaart van GoogleTap heeft een 3M-plaklaag en kan direct worden vastgeplakt bij de tap, op de kassa of op een ander vast oppervlak, en blijft daar zitten zonder dat je hem moet vervangen zodra hij nat wordt. Het product zelf staat op GoogleTap NFC Google Review Kaart.
Rekenvoorbeeld cafe: twee kaarten eenmalig tegenover een abonnement
Bij twee kaarten voor tap en kassa betaal je bij GoogleTap eenmalig, en dat bedrag verandert niet, hoe lang je de kaarten ook gebruikt. Bij een dashboardaanbieder betaal je doorgaans elke maand opnieuw, ook al gebruik je de kaart al jaren op precies dezelfde plek.
Als voorbeeld: voor twee kaarten koop je het pakket van 3 stuks voor 39,95 euro incl. btw (13,32 euro per kaart), waarmee je een kaart overhoudt als reserve voor als er ooit een kwijtraakt of los raakt. Zo ziet het verschil in vorm eruit over twaalf maanden:
| Periode | GoogleTap, eenmalig | Dashboardaanbieder, abonnement |
|---|---|---|
| Maand 1 | 39,95 euro incl. btw voor 3 kaarten | aanschaf plus eerste maandbedrag |
| Maand 2 t/m 12 | 0 euro, kaarten blijven werken | elke maand opnieuw een bedrag |
| Na 12 maanden | 39,95 euro totaal | totaal loopt door, ook in jaar 2 |
De cijfers voor het abonnement laten we bewust leeg, omdat we de tarieven van andere aanbieders niet kennen en niet gaan verzinnen. Het punt van deze tabel is de vorm: bij GoogleTap stopt de rekening na de eerste betaling, bij een abonnement loopt hij door zolang je klant blijft.
Wat kost een set voor tap en kassa precies
De prijs per kaart daalt naarmate je er meer bestelt, en voor een cafe met alleen tap en kassa is dat meestal al met een klein pakket geregeld. Dit is de volledige prijsstaffel incl. btw:
| Aantal | Totaalprijs incl. btw | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuk | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Voor een cafe met alleen een tap en een kassa is het pakket van 3 stuks meestal genoeg: twee kaarten in gebruik en een reserve. Heb je ook een terras of een tweede kassapunt, dan is het pakket van 5 stuks een logischere keuze. De volledige collectie staat op Alle kaarten.
Zo stel je de twee kaarten in en plak je ze vast
Je stelt beide kaarten in op je eigen telefoon, met de gratis app NFC Tools, voordat je ze op hun plek plakt. Dat is eenmalig werk en kost geen doorlopende actie daarna.
Open de app, schrijf de link naar je Google-reviewformulier naar de eerste kaart en herhaal dat voor de tweede. Beide kaarten verwijzen dan naar hetzelfde Google-bedrijfsprofiel, alleen ligt de ene bij de tap en de andere bij de kassa. Dankzij de 3M-plaklaag plak je ze direct vast, bijvoorbeeld naast de pinautomaat bij de kassa en op de rand van de tap waar gasten hun bestelling ophalen. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, en de verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen. Vragen over het instellen staan uitgewerkt op de pagina Vragen over de GoogleTap reviewkaart, met antwoord.
Verschil met een dashboard of abonnement
GoogleTap werkt zonder abonnement, zonder maandbedrag en zonder dashboard waarvoor je blijft doorbetalen. Je betaalt de kaart een keer en gebruikt hem daarna zo lang je wilt, zonder terugkerende rekening.
Sommige aanbieders van reviewkaarten koppelen de kaart aan een online dashboard met statistieken, en daarvoor betaal je meestal maandelijks. Dat kan waardevol zijn als je veel vestigingen beheert, maar voor een cafe met twee kassapunten is het vaak meer dan nodig. Meer achtergrond over deze aanpak in de horeca staat in Google reviews restaurant app: kaarten per tafel en kassa, en specifiek voor cafes met een toonbankopstelling in Google reviews cafe zupas: kaart per toonbank bestellen.
Veelgestelde vragen
Wat betekent google reviews cafe social precies?
Het is een zoekterm van ondernemers die reviews willen verzamelen in een cafe, vaak met een specifieke naam of sfeer zoals 'Social'. De aanpak is voor elk cafe hetzelfde: een NFC-kaart bij de tap en een tweede bij de kassa, op de momenten dat de gast toch al stilstaat. De naam van de zaak verandert niets aan de techniek van de kaart.
Werkt een google reviews restaurant app ook in een cafe?
Een app is niet nodig voor je gasten. De GoogleTap-kaart werkt via NFC: de gast tikt zijn telefoon tegen de kaart en het reviewscherm opent direct, op iPhone en Android. Alleen jij als ondernemer gebruikt eenmalig de gratis app NFC Tools om de kaart in te stellen. Zie ook het artikel over kaarten per tafel en kassa in een restaurant.
Wat is het verschil tussen een google reviews kaartje van papier en een NFC-kaart?
Een papieren kaartje werkt met een QR-code die de gast moet scannen met zijn camera, wat extra stappen kost en gevoelig is voor vlekken en scheuren. Een NFC-kaart opent het reviewscherm direct na een tik met de telefoon, zonder camera-app, en heeft een 3M-plaklaag waarmee hij stevig blijft zitten op een tap of kassa.
Wat kost een set van twee kaarten voor tap en kassa in een cafe?
Voor twee kaarten koop je meestal het pakket van 3 stuks voor 39,95 euro incl. btw, wat neerkomt op 13,32 euro per kaart, met een kaart over als reserve. Er komt daarna geen maandbedrag of abonnement bij, je betaalt eenmalig en gebruikt de kaarten zo lang je wilt.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt