Wat is een google bedrijfsprofiel zonder locatie
Een google bedrijfsprofiel zonder locatie is een bedrijfsprofiel op Google waarbij je geen fysiek adres toont aan klanten, omdat je bij hen langsgaat in plaats van andersom. Denk aan een loodgieter, schilder, hovenier, klusbedrijf of mobiele autopoetser. Google noemt dit een 'servicegebied-bedrijf' en je kunt daarbij een straal of een reeks postcodes opgeven in plaats van een winkeladres.
Ook zonder vaste winkel werkt een google bedrijfsprofiel zonder locatie prima met een NFC-reviewkaart. Je plakt de kaart in de bedrijfsbus, op een klembord bij oplevering of op je dashboard. De klant tikt aan met zijn telefoon, meer niet. Een kaart kost eenmalig vanaf 9,00 euro per stuk bij 25 stuks, zonder abonnement.
Het bedrijfsprofiel zelf verandert niets aan hoe een NFC-reviewkaart werkt. De kaart stuurt een klant altijd naar dezelfde reviewpagina, of dat nu een winkeladres is of een servicegebied. Het enige verschil is waar je de kaart plakt, want een toonbank heb je niet.
Waar plak je de kaart zonder vaste zaak
De meest gestelde vraag van servicegebied-bedrijven is waar de kaart dan moet komen als er geen kassa of balie is. Het antwoord is simpel: overal waar de klant op het moment van tevredenheid met zijn telefoon in de buurt komt.
Drie plekken werken in de praktijk goed:
- In de bedrijfsbus, bijvoorbeeld op het dashboard of tegen het portier, zodat de monteur of installateur na een klus zelf de kaart erbij pakt.
- Op een klembord bij oplevering, samen met de factuur of het opleverformulier dat de klant toch al moet tekenen of doornemen.
- In de gereedschapskoffer of tas, zodat de kaart altijd binnen handbereik is, ook bij een klus buiten.
De kaart heeft een 3M-plaklaag en kan direct worden vastgeplakt, dus je hoeft niet te schroeven of te lijmen. Dat maakt hem geschikt voor een dashboard net zo goed als voor een tafel in een restaurant.
Klembord bij oplevering: het beste moment
Het moment direct na oplevering is voor een servicegebied-bedrijf vaak het beste moment om te vragen om een review, omdat de klus dan nog vers is en de klant meestal tevreden of op zijn minst neutraal staat. Je laat de klant op dat moment het klembord met de kaart zien, hij tikt zijn telefoon erop en het Google-reviewscherm opent zonder dat hij iets moet installeren. Werkt op iPhone en op Android.
Waarom je bedrijfsprofiel niet zichtbaar lijkt
Google bedrijfsprofiel niet zichtbaar betekent meestal dat het profiel nog niet is geverifieerd, of dat de gekozen categorie en het servicegebied niet aansluiten bij de zoekopdracht van de klant. Bij een servicegebied-bedrijf speelt daarnaast mee dat Google minder vaak een kaartweergave toont dan bij een winkel met een vast adres, wat het gevoel kan geven dat het profiel 'verdwenen' is terwijl het gewoon bestaat.
Dit staat los van de reviewkaart. Een kaart stuurt de klant naar de reviewpagina die aan jouw profiel hangt, of die pagina nu goed vindbaar is in zoekresultaten of niet. Als klanten via de kaart al bij het juiste reviewscherm komen, is de kaart niet het probleem. Loop je tegen zichtbaarheidsproblemen aan die verder gaan dan de kaart, dan lees je meer over de aanpak in het artikel Google bedrijfsprofiel verdwenen: ligt het aan de kaart?
Kostenvergelijking voor servicegebied-bedrijven
Bedrijven die op locatie werken kiezen vaak tussen twee routes om reviews te verzamelen: een reviewtool met een dashboard en een maandbedrag, of een eenmalige NFC-kaart. Het verschil zit niet in wat de klant ervaart, want in beide gevallen tikt hij zijn telefoon aan of scant hij iets. Het verschil zit in wat jij als ondernemer blijft betalen.
Bij een reviewtool met dashboard betaal je meestal iedere maand door, ook in de maanden dat je weinig klussen hebt gehad en dus weinig reviews binnenhaalt. Bij GoogleTap koop je de kaart een keer en gebruik je hem daarna onbeperkt, zonder maandbedrag en zonder dashboard waarvoor je moet blijven betalen.
| Aantal kaarten | Totaalprijs (incl. btw) | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuk | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Een voorbeeld: een klusbedrijf met drie bedrijfsbussen bestelt 5 kaarten voor 59,95 euro, een kaart per bus plus een reserve, en betaalt daarna niets meer. Vergelijk dat met een abonnementsvorm waarbij je iedere maand opnieuw afrekent, ongeacht hoeveel klussen je die maand hebt gedaan. De eenmalige kaart is dan al na een paar maanden terugbetaald, simpelweg omdat er geen doorlopende kosten bijkomen.
Bekijk het volledige assortiment in de categorie met alle kaarten of ga direct naar de GoogleTap NFC Google Review Kaart om de staffel te bekijken.
Zo stel je de kaart in voor gebruik op locatie
De ondernemer stelt de kaart zelf in met de gratis app NFC Tools, en dat gebeurt eenmalig op zijn eigen telefoon, niet op die van de klant. Voor een servicegebied-bedrijf verandert dit niets ten opzichte van een winkel: je koppelt de kaart een keer aan de reviewlink van je bedrijfsprofiel en daarna werkt elke kaart die je plakt, of dat nu in een bus is of op een klembord.
Het instellen kost een paar minuten en hoeft maar een keer per kaart. Wil je precies weten hoe die stappen eruitzien, dan staat dat uitgelegd op de pagina Hoe TapReview werkt. Heb je meerdere bussen of teams, dan stel je iedere kaart apart in of gebruik je dezelfde instelling voor alle kaarten die naar hetzelfde profiel moeten verwijzen.
Werkt het ook zonder wifi op locatie
Ja, de kaart zelf heeft geen internetverbinding nodig om te werken, want de NFC-chip stuurt alleen een link naar de telefoon van de klant. De telefoon van de klant moet op dat moment wel internet hebben om de reviewpagina te openen, maar dat heeft bijna iedere klant standaard via mobiel data. Jij als ondernemer hebt tijdens het aantikken zelf geen wifi of data nodig.
Wat je overhoudt als je zonder abonnement werkt
Het grootste verschil met een reviewtool zit niet in het eerste moment van gebruik, maar in wat er na maand twaalf nog van je omzet overblijft. Bij GoogleTap wordt de kaart eenmalig betaald en is er geen abonnement, geen maandbedrag en geen dashboard waarvoor je doorbetaalt. Je koopt dus geen toegang tot een systeem, je koopt een fysiek object dat blijft werken zolang het bedrijfsprofiel erachter bestaat.
Voor een servicegebied-bedrijf dat op meerdere locaties tegelijk werkt, telt dat extra, omdat de kosten niet meeschalen met het aantal klussen of het aantal bussen dat je erbij koopt. Koop je vandaag 10 kaarten voor 99,95 euro, dan betaal je daarna nooit meer iets voor het gebruik van die kaarten, alleen eventueel voor een volgende bestelling als je uitbreidt.
Als je twijfelt tussen een abonnementsvorm en een eenmalige kaart, lees dan ook Google review kaart kopen zonder abonnement voor een verdere uitleg van dat verschil.
Wanneer je toch beter een adres toevoegt
Niet elk servicegebied-bedrijf blijft voor altijd zonder adres. Krijg je een showroom, een werkplaats of een afhaalpunt erbij, dan verandert je bedrijfsprofiel van een puur servicegebied naar een profiel met een zichtbaar adres. Dat is geen probleem voor de kaart, want de reviewlink blijft in de meeste gevallen hetzelfde en je kaart blijft dus werken.
Wil je specifiek weten wat er verandert als je profiel geen adres heeft of net krijgt, dan is Google bedrijfsprofiel zonder adres: werkt de kaart dan het artikel dat die situatie apart behandelt. Twijfel je puur over de opzet van je profiel zelf, bekijk dan de veelgestelde vragen op de pagina Vragen over de GoogleTap reviewkaart, met antwoord.
Veelgestelde vragen
Werkt een google bedrijfsprofiel zonder locatie samen met de reviewkaart?
Ja, de kaart heeft geen winkeladres nodig om te werken. Hij verwijst altijd naar dezelfde reviewlink van je bedrijfsprofiel, of dat nu een servicegebied is of een vast adres. Je plakt de kaart bijvoorbeeld in de bedrijfsbus of op een klembord bij oplevering, en de klant tikt aan met zijn telefoon zoals bij elke andere kaart.
Waarom is mijn google bedrijfsprofiel niet zichtbaar in zoekresultaten?
Meestal komt dit door een profiel dat nog niet geverifieerd is, of door een categorie en servicegebied die niet goed aansluiten bij de zoekopdracht van klanten. Bij bedrijven zonder vast adres toont Google minder vaak een kaartweergave, wat het lijkt alsof het profiel ontbreekt terwijl het gewoon bestaat en de reviewlink normaal werkt.
Moet de klant iets installeren om een review achter te laten?
Nee, de klant hoeft niets te installeren. Hij tikt de kaart aan met zijn telefoon, waarna het Google-reviewscherm direct opent. Dit werkt zowel op iPhone als op Android, zonder app en zonder dat de klant zelf iets moet zoeken of invullen voordat hij zijn beoordeling kan schrijven.
Wat kost een reviewkaart voor een bedrijf zonder vaste winkel?
Een enkele kaart kost 19,95 euro, en dat bedrag daalt naarmate je meer kaarten koopt: 5 stuks kosten samen 59,95 euro, 10 stuks 99,95 euro en 25 stuks 224,95 euro, wat neerkomt op 9,00 euro per kaart. Er komt geen abonnement of maandbedrag bij, ook niet voor bedrijven die op meerdere locaties werken.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt