Een Google bedrijfsprofiel foto is het eerste wat een klant ziet zodra hij op zoek gaat naar jouw zaak of een reviewlink opent. Voor je een GoogleTap NFC-reviewkaart neerzet bij de kassa of op tafel, is het slim om te checken of dat plaatje klopt. Een verlopen foto of een foto van jaren geleden zorgt ervoor dat een klant twijfelt of hij wel bij de juiste zaak is, en die twijfel kost je reviews.
Een Google bedrijfsprofiel foto pas je aan via de gratis app Google Maps of via business.google.com, met je bedrijf geverifieerd op je eigen account. Doe dit voordat je een GoogleTap-reviewkaart bestelt: de kaart wordt binnen 24 uur verzonden, dus je hebt tijd genoeg om eerst je profielfoto en logo bij te werken.
Wat is een Google bedrijfsprofiel foto precies
Een Google bedrijfsprofiel foto is de afbeelding die naast je bedrijfsnaam verschijnt in Google Zoeken en Google Maps, en die ook zichtbaar is boven het reviewformulier dat opent als een klant je GoogleTap-kaart tikt. Dat laatste is waar het voor deze kaart om draait: de klant tikt, het reviewscherm gaat open, en het eerste wat hij ziet is die foto naast je naam.
Google onderscheidt een profielfoto (vaak een logo of gezicht van de zaak) en een omslagfoto die breder over het profiel loopt. Beide beïnvloeden hoe vertrouwd je profiel oogt op het moment dat iemand een review gaat schrijven.
Google bedrijfsprofiel foto wijzigen: de stappen
Google bedrijfsprofiel foto wijzigen doe je via de Google Maps app op je telefoon of via het beheerscherm op business.google.com, als beheerder van het profiel. Je opent je bedrijfsprofiel, kiest de optie om foto's toe te voegen of te vervangen, en uploadt de nieuwe afbeelding.
In de praktijk:
- Log in met het Google-account dat je bedrijfsprofiel beheert.
- Open Google Maps of business.google.com en zoek je profiel op.
- Ga naar het onderdeel foto's en kies de bestaande profielfoto of omslagfoto.
- Vervang de foto door een scherpe, recente afbeelding en sla op.
- Controleer na een paar minuten of de nieuwe foto zichtbaar is in Google Zoeken.
Wie precies mag inloggen om deze wijziging te maken, en hoe je dat regelt als je met een team werkt, staat uitgewerkt in het artikel over bedrijfsprofiel Google beheerder toevoegen voor je team.
Welke foto's horen wel en niet op je profiel
Niet elke foto is geschikt voor een profiel dat klanten zien vlak voordat ze een review schrijven. Een foto die je zaak herkenbaar en actueel toont, werkt beter dan een gestileerde stockfoto of een foto zonder duidelijk verband met je locatie.
Waar je op let:
- De profielfoto is meestal je logo of gevel, scherp en zonder vervorming.
- De omslagfoto mag een sfeerbeeld zijn: je interieur, je team aan het werk, of je voorraad.
- Vermijd foto's met veel tekst erin, die worden op een klein scherm slecht leesbaar.
- Ververs seizoensgebonden foto's, zoals een terras met kerstversiering die in juni nog online staat.
- Zorg dat de belichting overeenkomt met hoe je zaak er in het echt uitziet, zodat een bezoeker zich niet vergist.
Hoe je specifiek je logo instelt en waar dat precies terechtkomt op je profiel, staat volledig uitgelegd in Google bedrijfsprofiel logo aanpassen: complete stappen. Dat artikel gaat dieper op het logo zelf in, dit artikel richt zich op de foto's eromheen en op de volgorde met de kaart.
Volgorde van werkzaamheden: eerst foto en logo, dan de kaart bestellen
De volgorde waarin je dit aanpakt, bepaalt of je reviewkaart meteen goed werkt of dat je klanten een half ingericht profiel voorschotelt. Werk daarom eerst je profielfoto en logo bij op je Google bedrijfsprofiel, en bestel daarna pas je GoogleTap-kaart.
De reden is simpel: de kaart verandert niets aan je profiel, hij opent alleen het reviewscherm van het profiel zoals het er op dat moment bij staat. Zet je de kaart neer terwijl je foto nog verouderd is, dan ziet elke klant die in die periode tikt dat verouderde beeld. Pas je de foto achteraf aan, dan heb je die eerste indruk al gemist bij iedereen die in de tussentijd al een review schreef.
De praktische route ziet er zo uit:
- Werk je profielfoto en, indien nodig, je omslagfoto bij op je Google bedrijfsprofiel.
- Controleer of je logo klopt en actueel is.
- Bestel pas dan een GoogleTap NFC Google Review Kaart via de webshop, die wordt binnen 24 uur verzonden.
- Stel de kaart na ontvangst zelf in met de gratis app NFC Tools, eenmalig op je eigen telefoon.
- Plak de kaart met de meegeleverde 3M-plaklaag op de plek waar klanten hem tegenkomen, bijvoorbeeld bij de kassa of op een restauranttafel.
De kaart zelf en wat hij precies doet als een klant hem aantikt, staat overzichtelijk beschreven op de pagina GoogleTap: de kaart en wat hij doet.
Wat een verzorgd profiel oplevert op het moment van tikken
Een klant die je GoogleTap-kaart tikt met zijn telefoon, ziet direct het reviewscherm van Google openen, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Dat werkt op iPhone en op Android. Precies op dat scherm staat je profielfoto naast je bedrijfsnaam, en dat beeld bepaalt mede of iemand doorgaat met het schrijven van een review of het scherm sluit.
Een scherpe, herkenbare foto bevestigt dat de klant bij de juiste zaak zit en verkleint de kans dat hij afhaakt uit twijfel. Dat is precies waarom deze stap voorafgaand aan het plakken van de kaart de moeite waard is: het kost je een paar minuten in de Google Maps app, terwijl de kaart zelf al klaarstaat om jarenlang mee te gaan zonder extra kosten.
Wat kost een GoogleTap-kaart en wat levert dat op
De GoogleTap NFC-reviewkaart wordt eenmalig aangeschaft, er komt geen abonnement of maandbedrag bij kijken. Je betaalt een vaste prijs per kaart, afhankelijk van het aantal dat je bestelt, en daarna is de kaart van jou.
| Aantal kaarten | Totale prijs | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuk | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Een ondernemer met één zaak en één kassapunt heeft vaak genoeg aan een enkele kaart voor 19,95 euro. Wie meerdere locaties heeft of de kaart op verschillende plekken in de zaak wil leggen, bijvoorbeeld bij de kassa én op elke tafel, komt met 10 stuks voor 99,95 euro uit op 10,00 euro per kaart. Het volledige assortiment en de actuele prijzen staan in de categorie alle kaarten, en het productdetail met specificaties staat bij de GoogleTap NFC Google Review Kaart.
Veelvoorkomende fouten bij het aanpassen van de foto
De meest gemaakte fout is de foto aanpassen nadat de kaart al maanden op de toonbank ligt, in plaats van ervoor. Daarnaast wordt vaak een foto geüpload die te donker of te klein is, waardoor hij op een telefoonscherm nauwelijks te herkennen is.
Een andere valkuil is het profiel laten beheren door een account waar niemand meer bij kan, waardoor foto's niet meer aangepast kunnen worden op het moment dat het nodig is. Hoe je dat beheer goed inricht, ook met meerdere medewerkers, lees je in het artikel over bedrijfsprofiel Google beheerder toevoegen voor je team. Wie meer wil weten over hoe het instellen van de kaart zelf in zijn werk gaat, vindt dat op de pagina Hoe TapReview werkt.
Veelgestelde vragen
Google bedrijfsprofiel foto aanpassen, kost dat iets?
Nee, het aanpassen van je Google bedrijfsprofiel foto is gratis en doe je zelf via de Google Maps app of business.google.com. Alleen de GoogleTap-reviewkaart zelf is een aankoop, eenmalig vanaf 19,95 euro per stuk, zonder abonnement of maandbedrag erbij.
Google bedrijfsprofiel foto wijzigen, hoe lang duurt dat voor de wijziging zichtbaar is?
Meestal is een gewijzigde foto binnen enkele minuten zichtbaar op je profiel in Google Maps en Google Zoeken. Soms duurt het iets langer voordat de wijziging overal doorkomt, bijvoorbeeld als Google de foto eerst beoordeelt. Controleer daarom je profiel na het uploaden voordat je de reviewkaart plakt.
Moet ik mijn foto opnieuw aanpassen als ik een nieuwe GoogleTap-kaart bestel?
Nee, de kaart zelf verandert niets aan je profielfoto. De kaart opent alleen het reviewscherm van je bestaande profiel. Pas je foto of logo aan wanneer je zaak verandert, ongeacht of je op dat moment ook een nieuwe kaart bestelt via de categorie met alle kaarten.
Kan de klant zelf iets zien aan installatie of app als hij de kaart tikt?
Nee, de klant hoeft niets te installeren. Hij tikt de GoogleTap-kaart aan met zijn telefoon en het Google-reviewscherm opent direct, met daarin je profielfoto zichtbaar. Dit werkt zowel op iPhone als op Android, zonder extra app voor de klant.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt