Google reviews camping world: kaarten bij vertrek van gasten

Google reviews camping world: kaarten bij vertrek van gasten - GoogleTap

Google reviews camping world: wat seizoensgasten anders maakt

Wie zoekt op google reviews camping world stuit vaak op grote Amerikaanse keten-campings met duizenden reviews. Interessant om te zien, maar niet bruikbaar als voorbeeld voor een Nederlandse camping met 100 plaatsen. Daar draait het niet om volume, maar om het juiste moment om te vragen. En dat moment is bij seizoensgasten net iets anders dan bij een gast die na één nacht vertrekt.

Een camping vraagt gasten het beste om een Google-review op het vertrekmoment, wanneer de ervaring compleet is. Met NFC-kaarten van GoogleTap bij receptie, sanitair en slagboom kost dat eenmalig 99,95 euro incl. btw voor 10 kaarten, zonder abonnement of maandbedrag zoals bij sommige reviewdiensten.

Wat is een NFC-reviewkaart voor een camping

Een NFC-reviewkaart is een pasje met een chip die een telefoon herkent zonder dat de gast iets moet installeren. De gast houdt zijn telefoon tegen de kaart, het Google-reviewscherm van de camping opent direct, en hij schrijft zijn review. Dat werkt op zowel iPhone als Android, zonder app en zonder inlogscherm dat afschrikt.

Het bedrijf GoogleTap verkoopt zo'n kaart als eenmalige aankoop. Geen dashboard waarvoor je maandelijks betaalt, geen inlogaccount dat je moet bijhouden naast alle andere campingadministratie. Je stelt de kaart een keer in en legt hem daarna neer.

Het vertrekmoment: waarom dat de beste vraag is

Seizoensgasten vraag je het beste om een review op het moment dat ze vertrekken, niet halverwege hun verblijf. Op dat moment heeft de gast de hele ervaring gehad: de standplaats, het sanitair, de sfeer op de camping, en eventuele problemen zijn al opgelost of vergeten.

Bij een gast die een week op je camping staat, is de indruk na drie dagen nog onvolledig. Vraag je dan om een review, dan mis je alles wat er in de rest van de week nog gebeurt: een leuk contact met de beheerder, een activiteit voor de kinderen, of net een klacht die je alsnog goed hebt opgelost. Bij vertrek is het plaatje af. Dat is ook het moment waarop de gast toch al bij de slagboom of receptie staat om af te rekenen of de sleutel in te leveren, dus de drempel om iets extra's te doen is laag.

Dit sluit aan bij hoe een camping de receptie al inzet voor reviews. Als je dat nog niet hebt ingericht, lees dan eerst het artikel over Google review camping: reviews bij de receptie ophalen voor de basis. Dit artikel gaat een stap verder: hoe je dat moment specifiek bij vertrek van seizoensgasten inricht en hoeveel kaarten daarvoor nodig zijn op een camping met 100 plaatsen.

Kaartverdeling voor een camping met 100 plaatsen

Een camping met 100 plaatsen heeft doorgaans meerdere punten waar gasten toch al langskomen: de receptie of slagboom, een of twee sanitairgebouwen, en soms een wasserette of kantine. Voor dit voorbeeld ga je uit van 10 kaarten, wat binnen de staffel van 10 stuks past.

Locatie op de camping Aantal kaarten (voorbeeld) Reden
Receptie en slagboom 3 Vertrekmoment, gast rekent af
Sanitairgebouw A 2 Vaste looproute bij vertrek
Sanitairgebouw B 2 Tweede cluster plaatsen
Wasserette 1 Rustig moment, tijd om te scannen
Kantine of receptiebalie extra 2 Reserve en zichtpunt bij bar

Dat is een voorbeeldverdeling, geen vaste regel. Een camping met één sanitairgebouw kan met minder kaarten toe, een camping met een groot terrein en drie clusters sanitair verdeelt ze anders. Het uitgangspunt blijft: leg de kaart daar waar de gast al staat op het moment van vertrek, niet ergens waar hij expres voor moet omlopen.

Eenmalige kosten tegenover een seizoensabonnement

Voor de camping uit het voorbeeld met 10 kaarten kost dat bij GoogleTap eenmalig 99,95 euro incl. btw, wat neerkomt op 10,00 euro per kaart. Dat bedrag betaal je een keer, bij aanschaf, en daarna kun je de kaarten een heel seizoen en de seizoenen daarna blijven gebruiken zonder dat er nog iets bijkomt.

Veel reviewdiensten werken met een seizoensabonnement of een doorlopend maandbedrag voor toegang tot een dashboard. Dat is een ander verdienmodel: je betaalt niet voor een fysiek pasje, maar voor toegang zolang je betaalt. Bij GoogleTap is dat andersom. Je koopt de kaart, en zodra je hem hebt ingesteld, werkt hij zonder dat er ergens een teller loopt. Stopt de camping ermee na het seizoen, dan heb je geen opzegtermijn nodig, want er was nooit een abonnement om op te zeggen.

Wil je meer dan 10 kaarten, dan daalt de prijs per kaart verder: bij 25 stuks betaal je 224,95 euro incl. btw, wat 9,00 euro per kaart is. Voor een camping van 100 plaatsen met veel losse punten kan dat een overweging zijn, maar voor de meeste campings is de verdeling van 10 kaarten uit het voorbeeld hierboven ruim voldoende om het vertrekmoment goed te bedienen.

Sanitairgebouwen en wasserette: waar je nog meer kunt plakken

Naast de receptie zijn het sanitairgebouw en de wasserette op een camping de plekken waar gasten regelmatig en rustig langskomen, ook op de dag van vertrek. Een kaart bij de wasserette werkt goed omdat gasten daar vaak wachten, met tijd om een paar regels te schrijven.

Elke GoogleTap-kaart heeft een 3M-plaklaag en kan direct worden vastgeplakt, bijvoorbeeld naast de wasmachines, bij de ingang van het sanitairgebouw of op de balie van de receptie. Kies een plek op ooghoogte of handhoogte, droog en niet in direct zonlicht, want dat is waar de plaklaag het langst blijft zitten.

Google reviews old forge camping resort: wat je ervan kunt overnemen

Zoekopdrachten naar google reviews old forge camping resort gaan over een specifieke Amerikaanse camping met een eigen reviewpagina en duizenden beoordelingen. Voor een Nederlandse camping is dat geen directe vergelijking, want de schaal, het type gast en het boekingssysteem zijn anders.

Wat je er wel uit kunt halen is het patroon: grote campingresorts met veel reviews vragen structureel en op vaste momenten, niet toevallig. Diezelfde structuur, maar dan passend bij 100 plaatsen in plaats van duizenden, is precies waar dit artikel over gaat: een vast moment (vertrek), een vaste plek (receptie en sanitair), en een kaart die daar simpelweg ligt te wachten.

Hoe je de kaarten zelf instelt

Je stelt een GoogleTap-kaart zelf in met de gratis app NFC Tools, op je eigen telefoon en niet op die van de gast. Dat kost een paar minuten per kaart en gebeurt eenmalig, voordat je de kaart neerlegt.

Je koppelt de kaart aan de reviewlink van je Google-bedrijfsprofiel. Daarna doet de kaart zijn werk: elke gast die zijn telefoon ertegen houdt, komt direct op het reviewscherm terecht. Een uitgebreide stap-voor-stap uitleg staat op de pagina Hoe TapReview werkt. Heb je na het instellen nog vragen, bijvoorbeeld over wat je doet als je van Google-profiel wisselt, kijk dan op de pagina Vragen over de GoogleTap reviewkaart, met antwoord.

Wil je meteen bestellen voor je camping, dan vind je het product op de pagina van de GoogleTap NFC Google Review Kaart, of bekijk eerst het volledige aanbod via alle kaarten. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, en de exacte verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen.

Heeft je camping meerdere sanitairgebouwen of zelfs meerdere locaties, bijvoorbeeld een hoofdcamping en een aparte glampingafdeling, dan is het artikel over Google review kaarten bestellen voor meerdere locaties een logische volgende stap.

Veelgestelde vragen

Wanneer vraag ik een seizoensgast het beste om een Google-review?

Op het moment van vertrek, bijvoorbeeld bij het inleveren van de sleutel of bij de slagboom. Op dat moment heeft de gast de hele ervaring gehad, inclusief eventuele klachten die inmiddels zijn opgelost. Vraag je eerder, dan mis je nog een deel van het verblijf en is de indruk minder compleet.

Wat kan ik leren van google reviews old forge camping resort voor mijn eigen camping?

Old Forge Camping Resort is een grote Amerikaanse camping met een schaal die niet vergelijkbaar is met een Nederlandse camping van 100 plaatsen. Wat overneembaar is, is het principe: reviews komen niet toevallig, maar door gasten op een vast moment en een vaste plek te vragen, zoals bij vertrek aan de receptie of het sanitair.

Wat kost een set van 10 GoogleTap-kaarten voor een camping met 100 plaatsen?

10 kaarten kosten eenmalig 99,95 euro incl. btw, wat neerkomt op 10,00 euro per kaart. Dat is een eenmalige aankoop zonder abonnement of maandbedrag, en de kaarten blijven daarna bruikbaar voor elk volgend seizoen.

Moet een gast iets installeren om een review achter te laten via de kaart?

Nee. De gast houdt zijn telefoon tegen de kaart, en het Google-reviewscherm opent automatisch, zonder app of account. Dit werkt op zowel iPhone als Android. Alleen de ondernemer stelt de kaart eenmalig in, met de gratis app NFC Tools op zijn eigen telefoon.


Zelf meer Google-reviews verzamelen

De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.

Bekijk de GoogleTap-kaart  ·  Hoe het werkt

Verder lezen over dit onderwerp