Google bedrijfsprofiel mail toevoegen: wat het inhoudt
Het mailadres van je Google bedrijfsprofiel is het adres waarmee je inlogt om je profiel te beheren, niet het adres dat klanten zien. Klanten zien je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en reviews, maar niet welk mailadres je gebruikt om in te loggen. Dat onderscheid is belangrijk, want het verklaart waarom een wijziging van je mailadres bijna nooit invloed heeft op wat klanten van je zien of hoe ze een review achterlaten.
Je voegt een mailadres toe als extra beheerder, bijvoorbeeld voor een boekhouder, een marketingbureau of een collega die mee wil kijken. Dat kan je doen via Google Zoeken: zoek op je bedrijfsnaam, open je profiel, klik op "Bedrijfsprofiel beheren" en ga naar de instellingen voor gebruikers. Daar kies je "Gebruikers toevoegen", vul je het mailadres in en kies je een rol: eigenaar, manager of site-manager. De persoon krijgt een uitnodiging per mail en moet die accepteren voordat hij toegang heeft.
Let op: het toevoegen van een gebruiker is iets anders dan het wijzigen van je eigen inlogadres. Bij toevoegen krijgt iemand extra naast jou toegang. Bij wijzigen verander jij het adres waarmee jij zelf inlogt.
Google bedrijfsprofiel email wijzigen: stappenplan
Je google bedrijfsprofiel email wijzigen kan alleen als je het profiel beheert via een Google-account, en het proces verloopt via de instellingen van dat Google-account, niet via het bedrijfsprofiel zelf. Zoek daarvoor je bedrijfsnaam op in Google Zoeken of open Google Maps, klik op "Profiel beheren" en ga naar de accountinstellingen.
De stappen zijn:
- Log in met het huidige mailadres waarmee je het profiel beheert.
- Ga naar je Google-accountinstellingen, niet naar de bedrijfsprofiel-instellingen.
- Kies bij "Persoonlijke gegevens" voor het onderdeel e-mail en volg de stappen om een nieuw adres toe te voegen of het bestaande te vervangen.
- Bevestig het nieuwe adres met de verificatiecode die Google stuurt.
- Controleer daarna of je met het nieuwe adres nog steeds toegang hebt tot je bedrijfsprofiel.
Heb je het profiel ooit overgedragen aan een boekhouder of bureau die inlogt met hun eigen account, dan wijzig jij niets: zij wijzigen hun eigen mailadres in hun eigen Google-account. Vraag in dat geval altijd om zelf als eigenaar toegevoegd te blijven, zodat je nooit vast zit aan één externe partij.
Verandert je reviewlink als je het mailadres wijzigt?
Nee, je reviewlink verandert niet als je alleen het mailadres van je Google-account wijzigt. De reviewlink is gekoppeld aan je bedrijfsvermelding zelf, niet aan het account waarmee je inlogt om die vermelding te beheren.
Dit is precies waar veel ondernemers onterecht ongerust over zijn. Ze wisselen van boekhouder, van mailadres of van beheerder, en denken dat hun ingestelde reviewkaart daardoor "kapot" gaat. Dat is niet zo. Zolang je bedrijfsprofiel zelf blijft bestaan onder dezelfde naam en locatie, blijft de link naar het reviewscherm identiek. Een kaart die je eerder had ingesteld met die link, blijft dus gewoon werken. Je hoeft de kaart niet opnieuw te bestellen en niet opnieuw te programmeren.
De enige situaties waarin de reviewlink wél verandert, zijn: je bedrijfsprofiel wordt samengevoegd met een ander profiel, je verhuist naar een nieuwe locatie waarvoor Google een nieuw profiel aanmaakt, of je begint helemaal opnieuw met een nieuw bedrijfsprofiel. Alleen dan moet je de kaart opnieuw instellen met de nieuwe link.
Wat als je boekhouder of marketingbureau toegang beheert
Als een externe partij je Google bedrijfsprofiel beheert, gebeurt dat meestal via hun eigen mailadres met een rol als manager of eigenaar. Verandert die partij hun eigen mailadres, dan heeft dat geen effect op jouw profiel of jouw reviewlink.
Wil je zelf altijd toegang houden, vraag dan om als extra eigenaar toegevoegd te worden met je eigen mailadres. Zo blijf je onafhankelijk van die ene contactpersoon bij het bureau of de boekhouder. Stop je de samenwerking, dan verwijder je hun toegang via de gebruikersinstellingen zonder dat je profiel of reviewlink daar iets van merkt.
Wat kost het om reviews te blijven verzamelen na een wijziging
Omdat de reviewlink hetzelfde blijft, verandert er niets aan de kosten van je reviewkaart. De kaart van GoogleTap is een NFC-kaart met een 3M-plaklaag die je direct bij de kassa, op een tafel of op je dashboard plakt, en je stelt hem zelf eenmalig in met de gratis app NFC Tools op je eigen telefoon. Er is geen abonnement en geen maandbedrag: je betaalt de kaart één keer.
Een voorbeeld: een salon die drie kaarten koopt betaalt 39,95 euro in totaal, wat neerkomt op 13,32 euro per kaart. Kiest ze voor tien kaarten, verspreid over de balie, de spiegels en een dashboardhouder, dan betaalt ze 99,95 euro in totaal, of 10,00 euro per kaart.
| Aantal kaarten | Totaalprijs | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuk | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, en de verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen. De klant die uiteindelijk een review achterlaat, hoeft niets te installeren: hij tikt de kaart aan met zijn telefoon en het reviewscherm van Google opent direct, op iPhone en op Android.
Kaart al ingesteld? Dit hoef je niet opnieuw te doen
Heb je al een GoogleTap-kaart in gebruik en wijzig je alleen je mailadres, dan hoef je niets aan de kaart zelf te doen. De kaart bevat de reviewlink, en die link blijft ongewijzigd zolang je bedrijfsprofiel als zodanig blijft bestaan.
Controleer dit gerust zelf: tik de kaart aan met je telefoon en kijk of het juiste reviewscherm opent. Werkt dat nog, dan is er niets aan de hand en kun je de kaart gewoon laten liggen waar hij ligt. Twijfel je nog of je profiel goed staat ingericht, dan is het een goed moment om ook de categorieën en het logo van je profiel te controleren. Meer daarover lees je in het artikel over Google bedrijfsprofiel categorieën kiezen voor je zaak en in het artikel over Google bedrijfsprofiel logo aanpassen.
Heb je nog geen kaart en wil je weten hoe het instellen precies werkt, bekijk dan de pagina Hoe TapReview werkt. Wil je meteen bestellen, dan vind je alle opties op de pagina van de GoogleTap NFC Google Review Kaart of in het volledige overzicht bij alle kaarten.
Waarom deze angst zo vaak voorkomt
Veel ondernemers stellen hun reviewkaart één keer in en raken vervolgens bang om iets aan hun account te veranderen, uit angst dat de kaart stopt met werken. Die angst komt vaak voort uit verwarring tussen het beheeraccount en het bedrijfsprofiel zelf.
Onthoud het verschil: het mailadres is de sleutel tot de voordeur, het bedrijfsprofiel is het huis. Je kunt van sleutel wisselen zonder dat het huis verandert, en dus zonder dat de weg naar het huis, jouw reviewlink, ergens anders naartoe leidt. Zolang je die twee zaken los van elkaar ziet, kun je gerust een boekhouder wisselen, een nieuw mailadres instellen of een collega toegang geven, zonder dat je bang moet zijn dat je ingestelde kaart plots niet meer werkt.
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn reviewkaart opnieuw instellen na het wijzigen van mijn mailadres?
Nee, dat hoeft niet. Je reviewlink is gekoppeld aan je bedrijfsprofiel, niet aan het mailadres waarmee je inlogt. Wijzig je alleen je e-mailadres, dan blijft de link naar het reviewscherm ongewijzigd en blijft een eerder ingestelde kaart gewoon werken.
Hoe voeg ik een extra mailadres toe aan mijn Google bedrijfsprofiel?
Open je profiel via Google Zoeken of Maps, klik op profiel beheren en ga naar de gebruikersinstellingen. Daar kies je gebruikers toevoegen, vul je het mailadres in en geef je een rol zoals manager of eigenaar. De persoon krijgt een uitnodiging die hij moet accepteren voordat hij toegang heeft.
Google bedrijfsprofiel email wijzigen, kan dat altijd zelf?
Ja, als jij eigenaar bent van het profiel kun je je eigen mailadres wijzigen via je Google-accountinstellingen. Beheert een boekhouder of bureau je profiel met hun eigen account, dan wijzig jij niets zelf. Vraag dan om als eigenaar toegevoegd te worden zodat je onafhankelijk blijft.
Wanneer verandert mijn reviewlink dan wel?
Je reviewlink verandert alleen als je bedrijfsprofiel wordt samengevoegd met een ander profiel, als je verhuist naar een locatie waarvoor Google een nieuw profiel aanmaakt, of als je een geheel nieuw profiel start. Alleen in die gevallen moet je een kaart opnieuw instellen met de nieuwe link.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt