Google reviews aanvragen zonder mailtool: de kern
Google reviews aanvragen doe je meestal via een mailtje na aankoop, een sms met een link, of door de klant fysiek te vragen. Een reviewkaart met NFC-chip is een alternatief zonder software: de klant tikt de kaart aan met zijn telefoon en het Google-reviewscherm van je bedrijfsprofiel opent direct. Er is geen koppeling met je kassasysteem, boekingssysteem of e-mailtool nodig.
Dat maakt het bruikbaar voor ondernemers die geen zin hebben in een extra abonnement naast hun bestaande software, of die simpelweg geen mailadressen van klanten verzamelen.
Google reviews aanvragen zonder mailtool kan met een NFC-kaart die de klant aantikt met zijn telefoon. Er is geen koppeling met je systeem nodig. Een kaart kost eenmalig vanaf 19,95 euro per stuk en werkt daarna onbeperkt, tegenover mail- of sms-tools die je elke maand blijft betalen.
Waarom een mailtool niet altijd de beste keuze is
Een mailtool voor reviewverzoeken vraagt om een mailadres, een moment om te versturen en vaak een koppeling met je kassa of boekingssysteem. Dat werkt goed als je die gegevens al netjes vastlegt, maar niet elke ondernemer doet dat.
Een kapper die per kaart betaalt, een garage die klanten aan de balie afrekent, of een restaurant waar de rekening contant wordt betaald, heeft vaak geen mailadres van de klant. Sms-tools lossen dat deels op met een telefoonnummer, maar vragen daarvoor meestal weer een los systeem met eigen kosten. Bij een NFC-kaart speelt dat niet: je hebt geen contactgegevens van de klant nodig, want je vraagt de review op het moment zelf, terwijl hij nog bij je staat.
Google reviews vragen op het moment dat het telt
Google reviews vragen werkt het best op het moment dat de klant nog tevreden en aanwezig is, niet drie dagen later via een mailtje dat in de spam belandt. Direct na de betaling, bij het afrekenen, of bij het ophalen van de auto is het moment waarop een klant het meest bereid is een review achter te laten.
Een kaart bij de kassa, op een restauranttafel of op het dashboard van een auto in de garage grijpt precies dat moment. Op de pagina Hoe TapReview werkt staat hoe dat in de praktijk gaat: de klant houdt zijn telefoon tegen de kaart, het reviewscherm opent, en hij schrijft zijn review terwijl hij nog bij je in de zaak staat. Geen wachten op een mailtje dat mogelijk nooit geopend wordt.
Kostenvergelijking: mailtool met maandkosten naast een kaart die je eenmalig koopt
Het verschil tussen reviewverzoeken via mail of sms en een NFC-kaart zit vooral in het betaalmodel. Een mailtool of sms-dienst voor reviewverzoeken werkt doorgaans met een maandbedrag, ook als je in een bepaalde maand weinig of geen verzoeken verstuurt. Een NFC-kaart koop je een keer en die blijft daarna onbeperkt werken, zonder dat er per aanvraag of per maand iets bijkomt.
Onderstaande tabel laat zien wat de GoogleTap NFC-reviewkaart kost bij verschillende aantallen. Dit zijn eenmalige bedragen, geen maandbedragen.
| Aantal kaarten | Totale prijs | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuk | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Stel je koopt vijf kaarten voor 59,95 euro en verdeelt die over de balie, een paar tafels of de wachtruimte. Die kaarten blijven daarna jaren meegaan, zonder dat er ooit nog een factuur volgt, terwijl een abonnement voor mail- of sms-verzoeken elke maand doorloopt, ook in maanden met weinig klantcontact. Een uitgebreide rekensom over wat je per review overhoudt vind je in het artikel Google reviews verzamelen zonder abonnement: kosten per review.
Hoe je de kaart instelt zonder technische kennis
Je stelt de kaart zelf in met de gratis app NFC Tools, op je eigen telefoon en niet op die van de klant. Dat gebeurt eenmalig: je koppelt de link naar je Google-bedrijfsprofiel aan de kaart en daarna werkt hij voor elke klant die hem aantikt.
De klant hoeft niets te installeren. Hij tikt de kaart aan met zijn telefoon, of dat een iPhone of een Android-toestel is maakt niet uit, en het reviewscherm van jouw zaak opent vanzelf. De kaart zelf heeft een 3M-plaklaag, dus je plakt hem meteen vast op de plek waar hij het meeste opvalt: bij de kassa, op een tafel, of op het dashboard van een auto die net is opgehaald uit de garage. Op de pagina GoogleTap: de kaart en wat hij doet staat de volledige uitleg over instellen en plakken.
Wat een mailtool wel beter doet
Een mailtool heeft wel voordelen als je al veel mailadressen verzamelt en reviews wilt vragen aan klanten die niet fysiek bij je langskomen, zoals bij een webshop zonder winkel. Voor een webshop met alleen online bestellingen is een reviewverzoek per mail vaak de enige praktische route, omdat er geen fysiek moment is om een kaart aan te bieden.
Heb je wel een balie, een behandelstoel, een tafel of een loket waar klanten fysiek langskomen, dan is een kaart een directere manier om te vragen, zonder dat je afhankelijk bent van een geopende mail. Veel ondernemers combineren beide: een kaart voor het fysieke moment en losse mails voor klanten die enkel online bestellen.
Wat het je oplevert per klant die je vraagt
Er is geen manier om te garanderen hoeveel reviews een kaart oplevert, dat hangt af van hoeveel klanten je fysiek langs de kaart laat lopen en of je ze actief wijst op het aantikken. Wat wel vaststaat, is dat de kosten per aangevraagde review dalen naarmate je de kaart langer gebruikt, omdat je hem maar een keer koopt.
Bij een kaart van 19,95 euro die je twee jaar gebruikt en waarmee je gemiddeld een paar reviews per maand ophaalt, ligt de kostprijs per review binnen een paar maanden al lager dan bij een abonnement dat je elke maand blijft betalen, ook in stille periodes. Meer over die berekening staat in Google reviews kosten: wat betaal je echt?.
Direct aan de slag
Wil je zien welke kaart bij jouw zaak past, bekijk dan het volledige assortiment in de winkel via Alle kaarten of ga direct naar de GoogleTap NFC Google Review Kaart. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, en de verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik Google reviews aanvragen zonder mailtool?
Zonder mailtool kun je Google reviews aanvragen met een NFC-kaart die de klant aantikt met zijn telefoon. Het Google-reviewscherm van je bedrijfsprofiel opent dan direct, zonder dat er een mailadres, sms-nummer of koppeling met je systeem nodig is. Je vraagt de review op het moment dat de klant nog bij je in de zaak is.
Hoe moet ik Google reviews vragen aan klanten die contant betalen?
Google reviews vragen aan klanten die contant betalen lukt lastig via mail of sms, omdat je dan geen contactgegevens hebt. Een kaart bij de kassa lost dat op: de klant tikt hem aan met zijn telefoon terwijl hij nog aan het afrekenen is, zonder dat je zijn mailadres of nummer nodig hebt.
Werkt de NFC-kaart ook zonder dat de klant een app installeert?
Ja, de klant die een review achterlaat hoeft niets te installeren. Hij houdt zijn telefoon tegen de kaart en het Google-reviewscherm opent vanzelf, op zowel iPhone als Android. Alleen de ondernemer stelt de kaart eenmalig in met de gratis app NFC Tools, op zijn eigen telefoon.
Is een kaart goedkoper dan een abonnement voor reviewverzoeken?
Een kaart is een eenmalige aankoop vanaf 19,95 euro per stuk, en daalt tot 9,00 euro per kaart bij 25 stuks. Er komt daarna geen maandbedrag bij, in tegenstelling tot mail- of sms-tools die je elke maand blijft betalen, ook als je in die maand weinig verzoeken verstuurt.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt