Wat is een Google bedrijfsprofiel claimen?
Google bedrijfsprofiel claimen is het proces waarmee je aantoont dat jij de eigenaar of beheerder bent van een bedrijfspagina die in Google Maps en Google Zoeken verschijnt. Zonder claim kan iedereen technisch gezien informatie voorstellen, en heb jij zelf geen toegang om iets aan te passen. Met een geclaimd profiel log je in op Google Bedrijfsprofiel Manager en beheer je naam, adres, openingstijden, foto's en reviews zelf.
Google bedrijfsprofiel claimen is de stap waarmee je toegang krijgt tot je eigen bedrijfspagina in Google. Pas als dat gebeurd is, kun je de vier punten uit de checklist controleren die nodig zijn om een GoogleTap NFC-reviewkaart naar het juiste reviewscherm te laten verwijzen. Zonder een geclaimd profiel loop je het risico dat klanten een lege of foute pagina zien.
De checklist: vier punten die geclaimd moeten zijn voor je een kaart instelt
Voor je een NFC-reviewkaart instelt, controleer je vier onderdelen van je Google bedrijfsprofiel. Deze vier punten bepalen samen of de kaart klanten naar het juiste, actieve reviewscherm stuurt.
- Eigenaarschap van het profiel. Je bent ingelogd als eigenaar of manager in Google Bedrijfsprofiel Manager, niet als bezoeker die alleen kan reageren op reviews.
- Bedrijfsnaam en adres kloppen. De naam en het adres op het profiel komen overeen met je echte zaak, zodat klanten niet twijfelen of ze op de juiste pagina terechtkomen.
- De juiste categorie staat ingesteld. Google toont je profiel op basis van de categorie die je kiest. Hoe je die categorie kiest voor jouw type zaak, lees je in het artikel Google bedrijfsprofiel categorieën kiezen voor je zaak.
- De reviewlink is opgehaald uit het geclaimde profiel. Pas nadat je profiel geclaimd is, kun je in Google Bedrijfsprofiel Manager de korte reviewlink vinden die rechtstreeks naar het invulscherm voor een review leidt.
Staat een van deze vier punten niet goed, dan werkt een kaart nog steeds fysiek, maar opent hij niet het scherm dat je bedoelt. Klanten komen dan bijvoorbeeld op een oude locatie uit, op een profiel zonder logo of op een pagina met de verkeerde categorie. Hoe je dat laatste, het logo, aanpast op een al geclaimd profiel, staat in het artikel Google bedrijfsprofiel logo aanpassen: complete stappen.
Zo vind je de juiste reviewlink en zet je die in NFC Tools
De reviewlink is de webadres die je eenmalig invoert in de app NFC Tools, waarna je kaart daarnaar verwijst. Je haalt die link op in je geclaimde Google Bedrijfsprofiel Manager, kopieert hem, en plakt hem in NFC Tools als de bestemming van je NFC-tag.
De stappen zelf zijn kort:
- Log in op Google Bedrijfsprofiel Manager met het account waarmee je hebt geclaimd.
- Ga naar het onderdeel waar je klanten om reviews kunt vragen en kopieer de korte reviewlink.
- Open de gratis app NFC Tools op je eigen telefoon.
- Kies de optie om te schrijven, plak de reviewlink als URL, en houd je GoogleTap-kaart tegen de achterkant van je telefoon.
Dit instellen doe je een keer, op je eigen telefoon, niet op die van de klant. Daarna hoeft een klant niets te installeren: hij tikt de kaart aan met zijn iPhone of Android-telefoon en het Google-reviewscherm opent vanzelf. Precies hoe dat in zijn werk gaat, staat uitgelegd op de pagina Hoe TapReview werkt.
Google bedrijfsprofiel beheren nadat je hebt geclaimd
Google bedrijfsprofiel beheren betekent dat je na het claimen zelf de inhoud van je pagina actueel houdt: openingstijden, foto's, categorie en de manier waarop je op reviews reageert. Dit is een doorlopende taak, geen eenmalige actie zoals het claimen zelf.
Wat concreet onder beheren valt:
- Openingstijden aanpassen bij feestdagen of seizoenswisselingen.
- Foto's vervangen zodat de pagina actueel blijft.
- Reageren op nieuwe reviews, positief en negatief.
- Controleren of de reviewlink die je in NFC Tools hebt gezet nog naar de juiste locatie wijst, vooral als je meerdere vestigingen hebt.
Heb je meer dan een locatie, dan heeft elke vestiging een eigen geclaimd profiel en dus een eigen reviewlink. Hoe je dat organiseert als je voor meerdere zaken kaarten bestelt, lees je in Google review kaarten bestellen voor meerdere locaties.
Wat kost claimen en wat kost de kaart
Het claimen van een Google bedrijfsprofiel zelf kost niets, dat onderdeel is gratis vanuit Google. Wat je wel aanschaft, is het middel om klanten makkelijk naar dat profiel te sturen: een NFC-reviewkaart van GoogleTap. Die kaart koop je een keer, zonder abonnement en zonder maandbedrag.
| Aantal kaarten | Prijs totaal (incl. btw) | Prijs per kaart |
|---|---|---|
| 1 stuk | 19,95 euro | 19,95 euro |
| 3 stuks | 39,95 euro | 13,32 euro |
| 5 stuks | 59,95 euro | 11,99 euro |
| 10 stuks | 99,95 euro | 10,00 euro |
| 25 stuks | 224,95 euro | 9,00 euro |
Een voorbeeld: bestel je 5 kaarten voor 59,95 euro, dan betaal je 11,99 euro per kaart en heb je genoeg om er een bij de kassa te leggen, een op elke tafel te plakken of er een op je dashboard te zetten dankzij de 3M-plaklaag. Daarna betaal je niets meer voor gebruik, geen dashboard en geen maandbedrag. Het volledige assortiment en de actuele prijzen staan in de categorie Alle kaarten, en de kaart zelf staat beschreven op de productpagina GoogleTap NFC Google Review Kaart.
Of je nu een enkele kaart neemt om te testen of meteen een set van tien voor bij de balie en op tafels, de vier punten uit de checklist controleer je voor je bestelt, zodat de kaart bij aankomst meteen goed werkt.
Veelgemaakte fouten bij claimen die de kaart laten mislukken
De meeste problemen met een NFC-reviewkaart ontstaan niet door de kaart, maar door een profiel dat niet volledig geclaimd of niet actueel is. Drie situaties komen vaak terug.
Ten eerste: een profiel dat oorspronkelijk door iemand anders is aangemaakt, bijvoorbeeld een vorige eigenaar of een marketingbureau, en waar jij nooit officieel eigenaar van bent geworden. Je kunt dan wel reageren op reviews, maar niet altijd de reviewlink ophalen die je nodig hebt.
Ten tweede: een dubbel profiel. Als je zaak op twee plekken in Google staat, bijvoorbeeld door een adreswijziging, kan een kaart naar het verkeerde, minder actieve profiel verwijzen. Los je dit niet op, dan verzamelen je nieuwe reviews zich op de verkeerde pagina.
Ten derde: een reviewlink die verouderd is doordat je adres of naam is aangepast na het claimen. Controleer daarom bij twijfel opnieuw de link in Google Bedrijfsprofiel Manager voor je hem in NFC Tools zet.
Meer over wat te doen als reviews niet meer op de plek verschijnen die je verwacht, lees je in Google reviews verdwenen: oorzaken en herstel.
Veelgestelde vragen
Wat betekent Google bedrijfsprofiel claimen precies?
Google bedrijfsprofiel claimen betekent dat je bevestigt dat jij de eigenaar bent van je bedrijfspagina in Google, waarna je toegang krijgt tot Google Bedrijfsprofiel Manager. Vanaf dat moment kun je zelf gegevens aanpassen, foto's plaatsen en de reviewlink ophalen die je nodig hebt om een NFC-reviewkaart in te stellen.
Wat houdt Google bedrijfsprofiel beheren in na het claimen?
Google bedrijfsprofiel beheren is het bijhouden van je pagina nadat je hem geclaimd hebt: openingstijden actueel houden, foto's vervangen, reageren op reviews en controleren of de categorie nog klopt. Dit is een doorlopende taak die los staat van het eenmalige claimen zelf.
Kan ik een kaart al bestellen als mijn profiel nog niet geclaimd is?
Ja, je kunt een GoogleTap NFC-reviewkaart gewoon bestellen voor je hebt geclaimd, want de kaart zelf werkt onafhankelijk van je profielstatus. Wel raden we aan het profiel eerst te claimen, zodat je bij aankomst van de kaart direct de juiste reviewlink kunt ophalen en instellen in NFC Tools.
Wat als mijn zaak twee Google-profielen heeft staan?
Dat kan gebeuren na een verhuizing of naamswijziging en zorgt ervoor dat nieuwe reviews soms op de verkeerde, minder actieve pagina belanden. Claim in dat geval het profiel dat je actief wilt gebruiken, haal daar de reviewlink vandaan en zet die in NFC Tools voor je de kaart bij de klant legt.
Zelf meer Google-reviews verzamelen
De GoogleTap-kaart koop je een keer en gebruik je daarna onbeperkt. Je klant tikt hem aan met zijn telefoon en het reviewscherm van jouw bedrijf opent, zonder dat hij iets hoeft te installeren. Binnen 24 uur verzonden.
Bekijk de GoogleTap-kaart · Hoe het werkt